Саме по собі спілкування являє собою будь-яку передачу інформації від однієї особи до іншої. Воно являє і несе в собі багатоструктурний процеси, в ході яких можливе встановлення контакту з подальшим його розвитком, наприклад, у взаємини будь-якого виду. Спілкування як взаємодія може бути трьох видів: в першому випадку це може бути звичайний обмін наявною інформацією, чи то пак комунікація, в другому - вже обмін діями і так звана інтеракція, а вже на третьому рівні це може бути щось важливіше з точки зору встановлення контакту , так як починається процес сприйняття і розуміння партнерів, чи то пак соціальна перцепція. 
Вербальне і невербальне спілкування
вербальне спілкування як взаємодія передається і сприймається з точки зору мови. партнери розуміють один одного, приділяючи увагу акцентів в процесі мовлення, її змістовності, виразності, зрозумілості та дієвості. Таким чином, відбувається передача будь-яких сигналів, які діють на підсвідомому рівні.
Спілкування як взаємодія невербальне коммуницирует двох різних індивідів за допомогою так званого мови тіла, який проявляється передачею мови у вигляді жестів, міміки, тим же встановленням візуального контакту. Невербальне спілкування може встановити контакт і взаєморозуміння партнерів ще краще, ніж вербальне, так як воно слід ще глибше в підсвідомість партнера, на відміну від простої передачі мови за допомогою звуків. 
Складові елементи спілкування
Складовими елементами будь-якого спілкування бувають такі частини, як: просте повідомлення, звичайна розмова, раппорт, особиста точка зору, приємні і неприємні компліменти, схожість інтересів. Будь-яке спілкування як взаємодія спочатку протікає лише тому, що є якась мета, яку переслідує обидві сторони, що беруть участь в спілкуванні. Ця мета обов`язково веде до досягнення і отримання результату. У процесі досягнення може виникати зіткнення інтересів, і може розвиватися конфлікт. Тут-то і починаються труднощі спілкування. У кожної сторони, що бере участь в досягненні результату, свої особисті погляди на те, яким шляхом він повинен бути досягнутий. Кожен гне свою лінію, і виникають вже проблеми спілкування. А проблеми ведуть до того, що деконструюють весь комплекс, який розвивав процес встановлення комунікації.
Соціально-психологічний аналіз спілкування
Якщо проводити соціально-психологічний аналіз, то з цієї точки зору конфлікт може виникати як через справжнього зіткнення інтересів (міжособистісний конфлікт), коли кожна сторона дійсно має свою точку зору і ніяк не йде на компроміс, так і з-за банальної гордині (Внутрішньоособистісний конфлікт), яка не дає будь-кому з індивідів поступитися, як би той не хотів. Тут уже виступає спілкування як взаємодія разрущающім і ні до чого не веде.
Як вирішити конфліктну ситуацію?
Дозволом конфліктної ситуації може бути вже згаданий компроміс або співпрацю, яке б задовольнило як одну, так і іншу сторону. Також можливо просто уникати або ще не почався конфлікт, або вже виник, щоб не посилювати процес поглиблення деконструкції. Можливо і просто пристосуватися до інтересів змагається боку, але це не є виходом, так як людина не звикла поступатися іншому, і це закладено в ньому з народження. І сама заверщают стадія вирішення конфлікту, як це не парадоксально, - конкуренція, завдяки якій відстоювання і суперництво за свої інтереси можуть показати обом індивідам правого і винуватого в ситуації, що склалася.
