По-справжньому щасливим є той чоловік, який володіє міцним здоров`ям. Однак реальність така, що лише деякі можуть похвалитися відсутністю будь-яких хвороб, в тому числі хронічних. На сучасному етапі розвитку суспільства люди все частіше звертаються за допомогою до лікарів, похід до яких стає цілком звичайною справою. Якщо для пересічної людини це стає проблемою, яка потребує негайного вирішення, то, для заповзятливих бізнесменів, навпаки, це додаткова можливість заробити. Яким чином? Відповідь напрошується сам собою: відкрити власну аптеку. При правильному і розумному веденні аптечної справи прибуток від такого виду бізнесу буде досить відчутною, адже здоров`я дорожче грошей, і на ньому не економлять. Але як відкрити аптеку з нуля? З чого необхідно почати? Який капітал буде потрібно? Чи потрібно для цього володіти специфічними знаннями в галузі фармакології та медицини? Цими питаннями задається кожен підприємець, який планує інвестувати в цю область чималі фінансові кошти. Спробуємо розібратися в цьому докладніше і проаналізувати кожен пункт окремо.
Що потрібно знати перед тим, як відкрити аптеку?
Швидше за все, більшість людей навіть не здогадуються, що аптеки бувають декількох видів. Насправді вони відрізняються один від одного. Згідно з наказом Міністерства охорони здоров`я, їх слід розділити на наступні види:
- Виробничі аптеки. Такі заклади, крім безпосереднього продажу лікарських препаратів, спеціалізуються також на їх виготовленні.
- Аптеки, які спеціалізуються виключно на продажу медикаментозних препаратів, без права на їх виготовлення.
- Аптечні кіоски.
- Аптечні пункти.
Здавалося б, а яка різниця? Ну, припустимо, з приготуванням ліків все зрозуміло, але невже цим все і обмежується? Звичайно, ні. Ще один важливий критерій - функціональність. Найбільше функцій у аптек, а найменше, відповідно, у аптечних пунктів. Основна відмінність перших від всіх інших полягає в тому, що їм дозволено продавати препарати за рецептом.
Крім цього, необхідно відзначити, що аптеки бувають закритого і відкритого типу. Якщо в перших товар знаходиться за прилавком і відпускається фармацевтом, то по-друге продукція розташована на стелажах в торговому залі.
Тому перш ніж думати про те, як відкрити аптеку з нуля, необхідно визначитися з тим, якого виду вона буде.
З чого почати?
Після теорії слід практика. Буде потрібно скласти грамотний і максимально детальний бізнес-план аптеки - це запорука успіху і процвітання вашого підприємства. Він повинен містити такі основні пункти:
- аналіз ринкової кон`юнктури;
- покроковий опис процедури реєстрації підприємства і отримання всіх необхідних ліцензій;
- необхідно відзначити, чи буде аптека спеціалізуватися на виготовленні різних лікарських препаратів;
- слід провести розрахунки і визначити мінімальну суму потрібних фінансових коштів, яку має бути витрачено на відкриття аптеки. Бізнес-план для цього повинен включати інвестиційний проект, в якому повинні бути описані способи формування капіталу і таблиця ставок і припущень;
- крім інвестиційного плану в бізнес-план слід включити також і маркетингову стратегію;
- відзначити, хто буде займатися керівництвом аптеки, і яким чином буде підбиратися персонал;
- буде потрібно провести додаткові розрахунки і зробити фінансові прогнози на найближчі три роки.
Вибір приміщення і пропоновані до нього вимоги
Відповідаючи на питання про те, як відкрити бізнес з нуля, необхідно спочатку зазначити, що в будь-якому випадку потрібно підібрати відповідне приміщення. Воно повинно розташовуватися в хорошому місці, а витрати на його покупку або оренду не повинні перевищувати нормативних. Таким чином, найбільш підходящими місцями для відкриття аптеки є торгові центри, вулиці, для яких характерна висока прохідність, і спальні райони. Крім цього, не варто забувати, що до приміщень під аптеки пред`являється ряд строгих вимог. Наприклад, їх загальна площа не може бути менше 75 кв. м. До того ж приміщення в обов`язковому порядку повинно бути оснащено централізованою системою водо- і електропостачання, опалення, вентиляцією і каналізацією. Місця, призначені для зберігання ліків, потрібно обладнати приладами, що реєструють параметри повітря. Також необхідно встановити пожежну та охоронну сигналізацію, а в залі - цілодобове відеоспостереження.
Закупівля обладнання
Після того як вибрано приміщення, його необхідно оснастити відповідним обладнанням. До цього слід підійти з усією відповідальністю, враховуючи кожну дрібницю. Мова не йде про дизайнерських вишукуваннях, а тільки про створення комфортного і радує око обстановки. Незважаючи на те що аптека - це не місце для розваг, все ж зал не повинен діяти на покупців гнітюче, подібно лікарні. При закупівлі різних стелажів, шаф, холодильників, сейфів, в яких будуть зберігатися наркотичні або будь-які інші отруйні речовини, робіть акцент не тільки на практичності, а й на зовнішньому вигляді обладнання. Керуйтеся власним смаком або зверніться за допомогою до професіоналів.
закупівля товару
Поряд з придбанням обладнання необхідно подбати про закупівлю товару. Врахуйте, що дешева аптека завжди буде залучати більшу кількість покупців, ніж дорога. Тому було б резонно спробувати встановити демократичні ціни на ліки. Для цього слід закуповувати товар одночасно у декількох постачальників, конкуренція між якими може привести, швидше за все, до зниження закупівельної вартості препаратів. У виграші будете не тільки ви, але і ваші потенційні покупці, які в подальшому стануть постійними і вірними клієнтами.
Було б непогано продавати, крім ліків, ще й різні косметичні та гігієнічні засоби, а також дієтичне і дитяче харчування. За рахунок цього цілком реально збільшити кількість відвідувачів аптеки і, відповідно, прибуток.
Підбір персоналу
Абсолютно неважливо, чи плануєте ви відкрити одну аптеку або ж мережа аптек. У будь-якому випадку вам буде потрібно найняти персонал. Про всі вимоги, які висуваються до співробітників, можна дізнатися, ознайомившись з так званим галузевим стандартом. Запам`ятайте: для того щоб працювати в аптеці, необхідно мати спеціальну освіту. Людина, яка буде стояти за прилавком, повинен бути професійним фармацевтом, які мають диплом про закінчення фармацевтичного інституту. Не менш важливі й особисті якості кожного співробітника: вміння спілкуватися і розташувати до себе покупця, відповідальність, доброзичливість і привітність. Від цього багато в чому залежить майбутній успіх підприємства в цілому.
Документи, необхідні для відкриття аптеки
Що потрібно для відкриття аптеки з юридичної точки зору? В першу чергу потрібно зареєструвати підприємство і отримати дозвіл на здійснення діяльності. Тут є кілька альтернатив: зареєструватися в якості індивідуального підприємця, відкрити ТОВ, тобто суспільство з обмеженою відповідальністю, або віддати перевагу відкритому акціонерному товариству (ВАТ) або закритого акціонерного товариства (ЗАТ). Вибір залишається за кожним підприємцем окремо і залежить виключно від переслідуваних цілей. Для того щоб прийняти правильне рішення, рекомендується звернутися за консультацією до юриста, який роз`яснить плюси і мінуси кожного виду організації діяльності.
Після процедури реєстрації необхідно отримати дозволи в СЕС. Для цього буде потрібно зібрати наступний пакет документів:
- Паспорт.
- Заява.
- Свідоцтво про реєстрацію підприємства.
- Свідоцтво ІПН.
- Виписка з ЕГРН.
- Свідоцтво на право власності приміщення, в якому буде розташовуватися аптека, або договір про його оренду.
- План БТІ.
- Договори на дезінфекцію і прання білизни.
- Договір, що передбачає проведення медичного огляду майбутніх співробітників аптеки.
- Надання медичних книжок працівників і даних про вимірі мікроклімату і освітленості приміщення.
Крім санітарного паспорта, знадобиться також відповідний дозвіл від пожежної служби.
Документи, необхідні для отримання ліцензії
Переймаючись питанням про те, як відкрити аптеку з нуля, потрібно бути готовим до того, що має бути витрачено чимало сил, часу і нервів на отримання ліцензії. Для цього необхідно надати наступні документи:
- Заява.
- Свідоцтво ІПН.
- Свідоцтво, яке підтверджує реєстрацію підприємства.
- Квитанцію про сплату ліцензійного збору.
- Сертифікат фахівця керівника.
- Свідоцтво на право власності приміщення, в якому буде розташовуватися аптека, або договір про його оренду.
- Дипломи про освіту співробітників і їхні трудові книжки.
- Документи, що підтверджують право на використання обладнання.
- Санітарно-епідеміологічний висновок, а також висновок пожежної служби.
- Загальну характеристику об`єкта, якому належить ліцензування, і його план-схему.
Що вибрати: бізнес з нуля або покупку діючої аптеки?
Все залежить від фінансових коштів, які у вас є. Середня сума, необхідна для відкриття нової аптеки, становить $ 150. 000: відкриття найдешевшої обійдеться приблизно в $ 20 000, а найдорожчою (у випадку з цілою мережею аптек) - в кілька мільйонів.
Однак в даний час вельми популярна продаж бізнесу. Аптека, що вже встигла зайняти своє місце на ринку, але з якихось причин не влаштовує свого власника, може бути продана. Тому, якщо у вас немає ні часу, ні бажання починати все з нуля, покупка діючої аптеки буде відмінною альтернативою.
Рекламна кампанія та відкриття аптеки
Дізнавшись про те, як відкрити аптеку з нуля, почавши ведення бізнесу і призначивши, нарешті, дату урочистого відкриття, необхідно провести широку рекламну кампанію. Економити кошти на це не варто, адже від потоку відвідувачів залежить майбутній прибуток. Зверніться до веб-програмістам і створіть сайт аптеки, на якому буде розміщена не тільки реклама, але і каталог пропонованої продукції. Крім цього, було б непогано надрукувати яскраві і барвисті листівки і поширити їх на вулицях міста.
Безпосередньо в день відкриття закладу можна провести будь-яку акцію. Наприклад, запропонуйте відвідувачам придбати ряд товарів зі знижкою, оформити дисконтну карту або купити два товари за ціною одного. Варіантів існує величезна кількість. Головне - включити фантазію, проявити наполегливість і цілеспрямованість і мати бажання працювати і розвиватися.
