Останнім часом дуже високою часткою популярності стали користуватися інтернет-магазини. Велика частина населення світу вважається клієнтами подібного віртуального підприємства. І цей фактор вимагає від підприємців замислитися про дану сфері діяльності. Наскільки складно створити свою власну віртуальну майданчик, яка стане приносити прибуток? Про які нюансах слід знати, щоб все організувати правильно? В даному огляді буде наведено приклад бізнес-плану інтернет-магазину, що спеціалізується на продажу декількох категорій товарів.
Основні нюанси, які слід пам`ятати
Деякі бізнесмени, яких обнадіює досвід західних підприємців, розглядають віртуальні магазини з позиції венчурного бізнесу. Іншими словами, вони просто намагаються якомога більше дізнатися інформації про ринок і просто спробувати себе у підприємницькій сфері діяльності. Інші, починаючи створювати бізнес-план інтернет-магазину, дивляться на подібну організацію як на якесь доповнення до основної діяльності. Треті бізнесмени намагаються відкрити віртуальну майданчик для продажу для того, щоб згодом довести її до самостійного торгового підприємства. І саме цей випадок підприємницької діяльності можна називати класичним видом інтернет-магазину.
Будуть потрібні значні вкладення
Є думка, що створення класичної віртуальної площадки - низькозатратний і практично не залежить від зовнішніх факторів вид підприємницької діяльності. Орендна плата не береться, договір оренди розірвати не можна, зниження вартості на товар не лякає. Але, складаючи бізнес-план інтернет-магазину, слід розуміти, що, навіть незважаючи на наявність явних переваг, доведеться зіткнутися з деякими серйозними проблемами. І їх вирішувати треба в будь-якому випадку.
Віртуальний магазин в сучасних умовах - витратна підприємницька діяльність, яка вимагає постійних вкладень. Природно, це за умови, що бізнес буде створюватися з нуля і на законних підставах. Відповідно, і в продаж будуть надходити легальні товари. Слід розуміти, що продаж маргінальної продукції ведеться за зовсім іншими правилами - в такій ситуації найбільш популярними є віртуальні майданчики-одноденки, яким і зовсім не потрібні рецепти виживання.
Що необхідно для відкриття свого віртуального магазину?
Створюючи бізнес-план інтернет-магазину, необхідно розуміти, що він не в усьому є віртуальним. Якщо розглядати його більш докладно, то мережева майданчик має малу частиною відмінностей від реального підприємства. Для того щоб почати свою діяльність, так само буде потрібно бухгалтерія, касове обладнання, продавці, професійний маркетинг, кур`єрська служба. Відповідно, необхідний офіс, в якому будуть розміщені співробітники. Правда, клієнти в орендоване приміщення приходити не будуть, тому особливо ретельно підбирати його не буде потрібно. Головне, щоб офіс мав усіма необхідними комунікаціями.
Слід знати і про недоліки, якщо ви вирішили створити бізнес-план інтернет-магазину. Найбільшим мінусом є неможливість помацати товар до його покупки. Однак всі негативні моменти з лишком зникають під впливом переваг. Електронні магазини можуть досить гнучко зреагувати на зміни ринку. Вони пропонують оптимальні ціни і мінімізують витрати. Необхідність у великих майданчиках для продажу відсутня. Не потрібно і великий штат персоналу, склади не потрібні. Весь товар буде лежати на віртуальному просторі.
Разові вкладення в бізнес
Як вже було сказано, буде потрібно зіткнутися з досить серйозними вкладеннями. Слід більш детально їх розглянути, проектуючи бізнес-план інтернет-магазину. Зразок витрат при мінімальному асортименті і без кур`єрської доставки наступний:
- Організаційні витрати - 15 тисяч рублів. Сюди входять оплата послуг з реєстрації своєї підприємницької діяльності (форма ТОВ), витрати на відкриття свого власного рахунку, мінімальний статутний капітал, монтаж електронної системи.
- Придбання меблів. Мінімальний набір обійдеться в 15 тисяч рублів.
- Придбання персональних комп`ютерів і оргтехніки як мінімум на 4 робочих місця - 120 тисяч рублів.
- Організація локальної мережі і налаштування усього обладнання - 1000 рублів.
- Придбання спеціалізованого сервера і його розміщення на просторах мережі - від 30 тисяч рублів.
- Проектування сайту - від 90 тисяч рублів. У цю суму входять вітрини з можливістю оформлення замовлення.
- Близько 30 тисяч рублів піде на рекламу, про яку не треба забувати, складаючи бізнес-план інтернет-магазину.
Зразок всіх витрат виглядає саме таким чином. Але варто розуміти, що він є реальним тільки на початковому етапі формування підприємницької діяльності. Надалі витрати будуть тільки збільшуватися.
Щомісячні витрати
Вище були розглянуті разові вкладення. Однак треба знати і про те, з якими витратами доведеться стикатися регулярно. Вони такі:
- Бухгалтерське обслуговування - близько 1000 рублів.
- Оренда приміщення без необхідності проведення ремонту - 15 тисяч рублів.
- Абонентська плата - від 1000 рублів.
- Абонентська плата за сервер - близько 3 тисяч рублів.
- Якщо на початковому етапі є персонал, то буде потрібно платити зарплату.
- Офісні витрати - близько 4 тисяч рублів.
Треба налагодити роботу з клієнтами
Якщо ви хочете скласти бізнес-план інтернет-магазину, то варто розуміти, що його головним активом будуть клієнти. Однак і в цій справі є свої нюанси. Користувачі, які вже зверталися до послуг віртуальних магазинів не один раз, є нерозпещеного людьми. Вони не мають ілюзій щодо того, що їх замовлення буде доставлений з величезною швидкістю. Тому квапити підприємця ніхто не буде. Однак клієнти вправі очікувати:
- Доставку в розумні терміни, в той часовий проміжок, який був їм обіцяний.
- Реальну можливість поставки продукції, яка представлена на віртуальній вітрині. Іншими словами, буде дуже неприємно після витраченого часу на оформлення замовлення дізнатися, що товару тимчасово немає.
- Ціна повинна бути нижчою, ніж в традиційних магазинах. Природно, різниця цілком може бути не дуже великий, але вона має бути присутня.
Готовий бізнес-план інтернет-магазину повинен враховувати нюанси організації доставки. На початковому етапі кур`єрська доставка, може бути, і не знадобиться. Однак з часом буде потрібно найняти спеціальну працівника. І в цій ситуації необхідно надавати гарантії на те, що товар буде доставлений в цілості й схоронності.
Що треба знати, якщо було вирішено торгувати деталями для автомобілів?
Якщо у вас виникла ідея спроектувати бізнес-план інтернет-магазину автозапчастин, то слід знати, що основною проблемою є питання логістики. Іншими словами, не всі деталі можуть доставити кур`єри, у яких в наявності тільки легковий транспорт. Велика кількість запчастин має величезні розміри і вагу. При цьому їх вартість може бути невеликою.
Тому і придбання спеціального автомобіля стане основним елементом у видатковій частині. Всі інші витрати точно такі ж, як і в сфері організації будь-якого іншого віртуального підприємства. Крім того, транспорт буде потрібно відразу. Навіть на початковому етапі в ньому виникає необхідність.
Ще одна неприємність, з якою доведеться зіткнутися, - інформаційне наповнення сайту. Головна проблема криється в подачі даних, що стосуються сумісності продукції. У звичайному магазині запчастин всі набагато простіше. Продавці можуть без особливих зусиль відповісти на всі запитання. А ось знайти таку людину, яка змогла б наповнити мережевий ресурс інформацією по кожній окремо взятій запчастини, досить складно. А в деяких ситуаціях і зовсім неможливо, так як не всі виробники надають повний набір характеристик. З цього випливає, що продавець повинен постійно контролювати всю інформацію, яка буде стосуватися певної деталі.
Основні нюанси, що стосуються відкриття магазину одягу
На сьогоднішній день особливою популярністю користується одяг. Але в цьому немає нічого дивного. Тому підприємці в першу чергу намагаються скласти бізнес-план інтернет-магазину одягу. Однак і в цій справі є свої труднощі. Відкриваючи свою власну площадку, необхідно враховувати закони моди. Купувати продукцію можна через мережу дистриб`юторів, а можна відразу у певного виробника. Продаючи одяг, слід враховувати фактор сезонності. Взимку треба починати продавати весняні костюми та сукні, а навесні - літні. Інтернет-магазин в першу чергу повинен орієнтуватися на клієнтів, вік яких варіюється від 20 до 35 років.
Бізнес-план інтернет-магазину одягу має на увазі виконання наступних етапів:
- Підготовка. В першу чергу треба визначитися, який тип майданчика буде відкритий. Можна торгувати як модним одягом, так і сукнями, орієнтованими в першу чергу на людей із середніми доходами.
- Треба досліджувати ринок.
- Потрібно знайти постачальників.
- Необхідно визначитися з тим, як буде здійснюватися доставка.
- Треба ретельно продумати способи оплати.
До продажу продуктів треба підходити відповідально
Бізнес-план інтернет-магазину продуктів також має свої певними нюансами. Для того щоб його відкрити, треба розібратися в основних ключових моментах. Вони такі:
- Треба задуматися про вибір асортименту. Виходячи з цього, потрібно оформити всю необхідну документацію.
- Треба отримати ліцензії і дозволи.
- Потрібно знайти місце, де будуть зберігатися продукти. У цій справі треба врахувати, що для різного краму діють різні умови зберігання.
- Необхідно знайти постачальників і укласти з ними контракт.
- Слід створити якісний сайт, який буде зручним для покупців.
- Буде потрібно як слід вкластися в рекламу для підвищення популярності свого інтернет-магазину.
Це основні нюанси, які потрібно врахувати. Також слід розуміти, що буде дуже складно вмовити клієнта придбати у вас товар, так як для людей звичніше ходити в магазини, ніж купувати продукцію на віртуальному майданчику. Тому слід розуміти, що торгувати треба тільки якісними продуктами. В іншому випадку відкрити свій власний магазин продуктів у віртуальному середовищі не вийде.
Скласти бізнес-план відкриття інтернет-магазину продуктів не просто. Однак при ґрунтовному і грамотному підході до організації свого власного підприємницького справи все вийде якнайкраще.
Основні аспекти відкриття майданчика з продажу апаратури
Бізнес-план інтернет-магазину електроніки не має істотних відмінностей. Головне, запам`ятати деякі основні переваги, якими повинна володіти віртуальна торгова площадка.
- Продукція повинна бути дефіцитної для певного регіону.
- Товари треба реалізовувати за зниженою вартістю.
- Необхідно надавати високоякісне обслуговування.
- Слід спроектувати додаткові послуги, які будуть вигідні клієнтам.
- Магазин повинен надавати гарантійний термін.
- Треба продавати і ті новинки електроніки, які не надходять в певний регіон.
- Майданчик стане користуватися більшою популярністю, якщо у продажу будуть матися пристрої китайського виробництва за низькою вартістю. Головне, вказати виробника.
І всі ці параметри потрібно враховувати, складаючи бізнес-план. Створення інтернет-магазину електроніки може принести вигоду. Але і до справи слід підійти більш відповідально.
висновок
Були розглянуті всі основні нюанси, що стосуються відкриття власної віртуальної площадки. Скласти свій проект хоч і не просто, але можна. Однак завжди є можливість придбати вже готовий бізнес-план інтернет-магазину. Це спростить процес створення торгового майданчика, але і призведе до додаткових витрат. І ніколи не слід забувати про те, що закидати своє підприємницьку справу не можна. 
Якщо ви зважилися на створення віртуальної торгового майданчика, вже зробили перші кроки, то і продовжуйте далі рухатися в обраному напрямку і вдосконалювати свій бізнес. Тоді і прибуток буде вище, і задоволення від власної діяльності не буде вас залишати. Удачі вам в організації свого підприємства, яке принесе вам успіх! Нехай все станеться саме так, як вами було задумано!
