У світі існує велика кількість слів, не зовсім зрозумілих звичайній людині. Ми розглянемо термін, нерідко ставить у глухий кут, - «делегувати». Це слово часто зустрічається в розмовній і літературній мові, але звідки воно прийшло і що воно означає?
походження
Слово «делегувати» веде своє походження з старовинної латині. Дієслово delegare означав "посилати", "призначати". Від нього походить іменник "делегат", що означає "наділений повноваженнями". У сучасній російській мові також зустрічається слово «делегувати». Синонім цього дієслова - «передавати повноваження», «доручати».
застосування терміну
«Делегувати» - це поширене поняття в менеджменті, юриспруденції, політиці. Політики застосовують цей термін як факт передачі повноважень обраному особі. Не випадково в СРСР було так багато делегатів - виборні місцеві органи доручали своїм довіреним особам представляти інтереси у вищих органах влади.
В юриспруденції також застосовується поняття «делегувати». Це означає доручити виконання, в особливих випадках - довірити. Як правило, делегування здійснюється на основі договору або угоди. Найчастіше делегують права або будь-які особливі повноваження.
Делегувати в менеджменті
У науці управління термін "делегувати" означає наділяти великими повноваженнями підлеглих або передавати свої ділянки роботи колегам. Є кілька цікавих правил делегування, з якими важливо познайомитися:
- Потрібно делегувати вирішення проблеми з орієнтацією на кінцевий результат. Наприклад, якщо потрібно написати звіт, найкраще вказати цілі і терміни цього завдання. Не слід акцентувати увагу на самому процесі написання.
- Бонуси за виконану роботу варто делегувати, штрафи і догани досвідчений керівник залишає собі. Заохочення - чудовий стимул виконувати роботу якісно, а нескінченна критика з переходом на особистості призведе до того, що співробітник просто піде на іншу роботу.
- Делегувати - це розуміти відповідальність. В даному випадку кінцевий результат неправильного рішення може дорого обійтися компанії. Тому у разі делегування повноважень не зайвим буде нагадати співробітникам про відповідальність. Також потрібно пояснити співробітникам шкалу пріоритетів і домогтися чіткого виконання термінів поставлених завдань.
Як можна бачити, делегування - це складний процес, що торкається різних сфери діяльності. А чи правильно були надані додаткові права і повноваження, покаже час.
