Професія інженера також буває досить цікавою і сучасною. Ось, наприклад, така посада, як інженер з якості, на нашому ринку праці з`явилася не так давно, але багато великі компанії, в тому числі і зі світовими іменами, вже ввели її в свій штат. Так що молодим фахівцям відкрита дорога, адже робота ця не тільки цікава, але і добре оплачувана.
У чому суть професії
Залежно від того, випускає організація конкретний продукт або ж надає певну послугу, головним завданням інженера з якості буде постійний контроль саме за показником досконалості, відповідності всім нормам і характеристик продукту або послуги. Причому сьогодні існує поняття «комплекс критеріїв якості», тобто продукт або послуга повинні бути якісними:
- з точки зору їх потенційного покупця або споживача;
- відповідати також критеріям якості, які встановлює сучасна наука та її досягнення;
- і (якщо підприємство орієнтоване не тільки на внутрішній ринок збуту) критеріям якості відповідно до вимог експорту.
Перелік безпосередніх обов`язків фахівця
Якщо вам запропонують зайняти таку посаду, як інженер з якості, потрібно бути готовим покласти на свої плечі виконання таких функцій:
- Своєчасно і регулярно аналізувати інформацію, яка повинна бути отримана з виробництва продукції (бажано з кожного окремого етапу).
- Слідувати своєрідною системі показників якості, затвердженої на підприємстві, які повинні повноцінно характеризувати випускається продукт або ж послугу, що надає фірма.
- Уважно вивчати, аналізувати претензії до якості, які можуть бути пред`явлені як з боку внутрішніх, так і з боку зовнішніх контрагентів. У великих і перспективних організаціях інженер з контролю якості також зобов`язаний на основі отриманих результатів висувати на розгляд безпосереднього керівництва варіанти вирішення проблеми, щоб подібні претензії в майбутньому не виникали.
- Уважно вивчати всі причини і основи, які призводять до погіршення якості або які не дозволяють якості продукції або послуг регулярно підвищуватися.
- Брати активну участь у розробці різних інструкцій і діючих методик, які дозволять не тільки підвищити якість, але і спростити процес контролю над ним.
- Вести відповідну документацію, яка буде підтверджувати виконання обов`язків, прописаних в такому документі, як «Інструкція посадова». Інженер з якості може також вести певний облік і складати звітність, щоб безпосередньому керівництву було простіше оцінювати результати його роботи.
Без яких знань хорошим фахівцем не стати?
Підбираючи потенційного кандидата на подібну посаду з претендентів, керівник фірми, звичайно ж, віддасть перевагу тій кандидатурі, яка буде володіти глибокими знаннями, необхідними для високоякісного виконання своїх службових обов`язків фахівцем. Отже, посадова інструкція інженера з якості має підпункт, в якому чітко прописано, що кандидат на посаду повинен добре знати:
- методичні рекомендації, нормативи законодавства, які стосуються управління якістю продукції або послуг;
- технологічні особливості виробництва конкретного продукту, на якому спеціалізується підприємство;
- стандарти, згідно з якими можна визначити рівень відповідності всім критеріям якості товару і які допомагають віднести певний товар до ряду бракованих;
- порядок перевірки якості матеріалів і сировини, з якого буде виготовлятися продукція;
- правила і особливості перевірки якості продукції, що виготовляється на всіх етапах виробництва;
- порядок складання звітності, терміни формування та подання на розгляд керівництву;
- норми охорони праці.
Особисті якості претендента на посаду
Інженер з управління якістю - це перспективна професія, яка в більшості випадків представлена в добре розвинених компаніях, де можуть запропонувати високу оплату праці своїм співробітникам. Але щоб працювати в таких організаціях, просто володіти багажем знань недостатньо, потрібно ще також проявити свої особисті якості, які виділять вас з ряду інших потенційних претендентів. До особистих якостей кандидата, що цікавлять керівника, відносяться:
- Акуратність і послідовність, примножені на уважність. Незважаючи на те що назва професії «інженер з якості» звучить досить творчо, на подібну посаду має претендувати людина надміру відповідальні, скрупульозний, вміє по кілька разів перевіряти одні й ті ж показники.
- Аналітичне мислення. Саме такий тип мислення дозволить фахівцеві на основі отриманих показників робити висновки, зрозумілі керівнику.
- Стійкість і зосередженість, підкріплені старанністю.
- Здібності організатора. У подібного фахівця є свої підлеглі, так що без організаторських задатків ніяк не обійтися, адже дуже важливо зуміти з окремих особистостей створити маленький згуртований колектив, який буде із задоволенням працювати на результат.
Де працюють фахівці?
Як вже говорилося, всі сучасні великі компанії вже мають в своєму штаті подібного фахівця. Завбачливі керівники фірм середнього розміру також вводять подібну вакансію, так як розуміють, що сьогодні привернути увагу потенційного покупця можна тільки за допомогою високої якості пропонованого продукту, адже більшість інших «вивертів» активно використовуються і конкурентами.
Сьогодні існують також державні центри стандартизації, в яких молодий спеціаліст може отримати досвід роботи на подібній посаді, щоб потім (при бажанні) претендувати на подібну вакансію в серйозній фірмі.
Освіта інженера
Спеціалізоване вищу освіту - це перше, що бажає бачити в резюме потенційний роботодавець. Адже інженер з якості обов`язки добре зможе виконувати не тільки тоді, коли має досвід роботи в тій же галузі економіки, що і організація, яка відкрила подібну вакансію, але і багаж відповідних знань, якість яких підтвердить диплом. Так, диплом спеціаліста в сертифікації і стандартизації або ж управлінні якістю буде цінуватися найбільше. До речі, якщо ви, наприклад, претендуєте на посаду "Інженер з якості будівництва" і маєте одну з перерахованих вище спеціалізацій і диплом, який підтверджує знання особливостей будівництва, вам напевно віддадуть перевагу. Так як кожне окреме підприємство, яке функціонує в певній галузі, має свої специфічні особливості, не знаючи яких, хорошим співробітником молодий фахівець без досвіду не стане.
Стереотипи, пов`язані з професією
У керівників і підлеглих вже існує своєрідний образ подібного спеціаліста: інженер з якості повинен бути не просто уважним, а навіть трохи прискіпливим, щоб виконувати свої обов`язки на найвищому рівні. Хочеться відзначити, що подібна якість людини, що займає подібну посаду, вже точно не завадить.
Трохи детальніше про оплату праці
Залежно від досвіду роботи і від можливості самої компанії, яка пропонує подібну посаду здобувачеві, він може розраховувати приблизно на таку заробітну плату:
- молодий спеціаліст може претендувати на місячну плату в розмірі 20 000-25 000 руб .;
- якщо за плечима вже є досвід роботи на подібній посаді, можна претендувати на оклад, який «стартує» з 25 000-30 000 руб. в місяць;
- якщо ж вам пощастить зайняти подібну посаду в процвітаючої організації столиці або іншого великого міста, тоді на подібній посаді можна отримувати і близько 55 000-90 000 руб. в місяць.
Якщо говорити про подібну вакансії в хороших компаніях за кордоном, то там можна отримувати і близько 5000 доларів на місяць.
перспективи
Більшість роботодавців бажають бачити на подібній посаді молодого фахівця з досвідом роботи, а це означає, що новому поколінню дорога відкрита, варто тільки трохи постаратися, підтвердити всі свої переваги перед іншими претендентами і успішно зайняти таку посаду, як інженер з якості. Посадові обов`язки, прописані у відповідному документі, варто виконувати ретельно і якісно, тоді, набравшись досвіду, можна спробувати свої сили на такій же посаді, тільки в іншій організації, яка пропонує кращу оплату праці. Впевнене просування по кар`єрних сходах дуже скоро приведе молоду перспективного фахівця і в крісло директора з якості.
Цікаво, що в більшості організацій інженером за якістю працюють жінки. Але від статі ніяк не залежить уміння скрупульозно ставитися до своїх обов`язків і працювати в команді. До речі, в підпорядкуванні інженера з якості може бути близько трьох підлеглих. Якщо ж це велика організація, то команда штату може становити і 15 або навіть 20 чоловік, в залежності від потреб виробництва.
