Багато людей вважають, що терміни "підбір персоналу" і "рекрутинг" - це абсолютно різні поняття. Проте це не так. Дані слова майже синонімічні. Адже останнє є однією з різновидів першого. Так що таке рекрутинг? Це бізнес-процес, який необхідний для успішного ведення будь-якої справи. Рекрутінгом займаються кадрові агентства і менеджери з підбору персоналу. Також підбором персоналу можуть займатися спеціалізовані сайти, які предоставлют послуги рекрутингу. Що це таке, давайте більш детально розберемося.
вибір кандидата
Правильно проведений рекрутинг безпосередньо пов`язаний з вибором кандидата, який може суттєво підвищити ефективність роботи організації. Завдяки правильному підбору персоналу можна підвищити ряд об`єктивних показників. Перший - це продуктивність. Мається на увазі загальна продуктивність праці. Особливо це стосується фахівців, які були найняті на керівні посади.
Другий об`єктивний показник - це прибуток. Саме добре підібраний персонал допоможе знайти і реалізувати оптимальні шляхи отримання грошей. І, нарешті, третій пункт - це загальна лояльність співробітників. Як вона виходить? Тут все дуже просто. Якщо підвищується загальний успіх організації, її престижність, та ще й персонал досить хороший, колектив не можна назвати склочним, то, природно, авторитет керівника і, як наслідок, лояльність співробітників, значно поліпшуються.
Якщо ж вибір неправильний, то він може привести до ряду негативних наслідків, які є повністю зворотними. Це і текучка кадрів, яка є ознакою поганого менеджменту організації, і недостатня компетенція кадрів, яка може привести надалі до банкрутства. Саме тому рекрутинг є дуже важливим елементом будь-якого бізнесу.
З чого починається підбір персоналу? Як правило, звільняється вакансія, після чого дається оголошення з урахуванням опису даної вакансії. Дуже важливим елементом є її адекватність. Якщо вакансія неадекватна, то вона коригується спеціальними людьми. Перевірка здійснюється за двома показниками: ситуація на ринку праці і в самій компанії. На основі цих даних виноситься пропозиція про вартість праці і необхідних умов.
Методи пошуку нового співробітника
Пошук хорошого співробітника - це мистецтво. Враховувати потрібно не тільки його здібності, а й, наприклад, вміння контактувати з людьми, товариськість і ряд інших психологічних характеристик. Також потрібно стежити за здоров`ям. Досить часто буває так, що хороші при первинному знайомстві співробітники виявляються, наприклад, алкоголіками. Тому потрібно використовувати ряд методів, які допоможуть знайти дійсно хорошого фахівця.
- Пошук серед знайомих. Також можуть як критерій вибору співробітника виступати рекомендації цих самих знайомих.
- Переманювання персоналу. Даний пункт характерний, коли хорошого співробітника компанії-конкурента потрібно влаштувати до себе на роботу.
- Подача оголошення в інтернеті. Один з найбільш сумнівних способів, але якщо вміти визначати, якого співробітника можна вважати хорошим, то він також зійде.
- Залучення до роботи студентів або випускників хороших університетів і інститутів.
- Пошук співробітника в соціальних мережах. Це досить перспективний напрямок, так як досить велика кількість людей відображає у себе на сторінці освіту, а також минулі місця роботи.
- Рекрутингові організації, які самі шукають гідного або щодо гідного кандидата на певну посаду.
Після цього кандидати обдзвонюють. Зовсім не обов`язково це має бути один з них, можливі кілька дзвінків. Навіщо зазвичай дзвонять при рекрутингу? Завдання дві: прояснюються деякі деталі резюме, а також призначається співбесіду. Після цього технологія вибору кандидата може відрізнятися в залежності від ситуації.
Зазвичай справа обмежується тільки співбесідою. Саме за його результатами вибирається найкращий претендент на займану посаду. Але іноді виникає необхідність у використанні більш складних технологій. Наприклад, пропонується заповнити різні тести. Можливі також ділові ігри або ряд інших методів, таких як ассессмент-центр.
Це один з методів оцінки персоналу, який полягає в використанні широкого спектра методик, які доповнюють один одного. Дані методики орієнтуються на оцінку великої кількості факторів, які супроводжують вибір співробітника. Наприклад, ними можуть бути робочі якості людини, а також психологічні та професійні особливості. До останніх може належати відповідність людини вимогам, які до нього висуваються.
зовнішній рекрутинг
Деякі компанії надають послуги рекрутингу. даний вид підприємницької діяльності з`явився відносно недавно. До цього були форми найму співробітників, які називаються зараз традиційними. Після того як була впроваджена ринкова економіка, дані форми істотно змінилися або навіть прийняли нові форми, досі невідомі. Наприклад, зараз в максимально невеликій кількості студенти розподіляються після закінчення вузів.
Зазвичай така традиційна форма рекрутингу використовується тільки у військових університетах. Оголошення в газетах також не є дуже хорошим варіантом в нашу постіндустріальну епоху. Тому зараз зазвичай питаннями працевлаштування займаються кадрові або рекрутингові агентства. Також може займатися відділ рекрутингу. Це зараз, звичайно, використовується досить рідко.
Вони ставлять собі за мету в короткі терміни забезпечити своїх клієнтів якомога більшою кількістю хороших співробітників. А ось досягають цієї мети абсолютно по-різному. Тому було б логічним розглянути можливі варіанти зовнішнього пошуку кандидатів.
Види зовнішнього рекрутингу
Взагалі класифікація досить велика, тому ми розглянемо дану тему тільки коротко. За рівнем позицій для пошуку зовнішній кадровий рекрутинг - це ряд важливих складових. Давайте їх розглянемо більш детально.
- Масовий рекрутинг - це технологія, яка використовується в тому випадку, якщо підбір персоналу здійснюється на однотипні вакансії і основним завданням є короткий термін пошуку. Тому основний акцент ставиться не на якісному, а на кількісному показнику. Тобто важливим є те, скільки людей було влаштовано на роботу. А ось наскільки кваліфікованими кадрами вони є - питання другорядне. При такому працевлаштуванні замін дуже багато, що є істотним недоліком даного способу.
- Пошук керівників середньої ланки. Дана технологія передбачає залучення співробітників на високооплачувані посади. Заробітна плата таких працівників, як правило, становить від 120 тисяч рублів до 300 тисяч в місяць, що є досить великою сумою. Дана послуга коштує близько 25 відсотків від річного окладу співробітника.
- Пошук керівників вищої ланки. Дана технологія розрахована на генеральних директорів, незалежних директорів і інших топ-менеджерів.
Деякі також плутають хедхантинг з рекрутінгом. Хоча цього робити не слід. Чому? Тому що перший є переманюванням хороших співробітників до себе в організацію. А ось кадровий рекрутинг - це безпосередньо найм безробітних людей, які шукають для себе гарну посаду.
Рекрутиг за рекомендаціями
Є також один вид рекрутингу, який називається рекрутінгом за рекомендаціями. В даному випадку вакансії закриваються за рекомендацією. У цього методу є велика кількість прихильників, які вважають, що при такому типі рекрутингу дуже зручно навести довідки про кандидата. При цьому рекомендовані кандидати є потенційно більш надійними. Рекрутинг персоналу - це дуже складне питання, а завдяки рекомендаціям можна значно його полегшити.
Раціональне використання часу рекрутера
При наймі людини на роботу потрібно раціонально використовувати свій час і сили. Для цього потрібно використовувати такі прийоми, як перевірка резюме. Вона проводиться з урахуванням значущих чинників. Даний прийом має на увазі перевірку резюме на предмет відповідності значущих чинників. Крім цього, активно використовується автовідповідач, розсилка схеми проїзду по електронній пошті, відмова від співбесіди по телефону та інші.
Вартість послуги
Послуга рекрутингу є досить дорогою. Плата знімається у вигляді частки від доходу фахівця, який він буде отримувати за рік. Як вже говорилося раніше, відсоток може становити близько 25 відсотків. Але це актуально тільки для керівних посад. Що стосується звичайних співробітників, то даний відсоток може становити від 7 відсотків.
Рекрутинг в соціології
Це потрібно бути поганим соціологом, щоб не розуміти, який сенс має рекрутинг в даній науці. Але нічого, ми зараз розберемося. Рекрутинг має величезне значення як в аналізі працевлаштування населення, так і для того, щоб більш комфортно було проводити дослідження, які має на увазі соціологічна наука. В останньому випадку наймаються респонденти, яким за певну плату пропонується заповнити анкету або взяти участь в експерименті. Природно, це збільшує вартість досліджень, але при цьому істотно підвищується мотивація до участі в досвіді.
Яку книгу про рекрутинг почитати?
Однією з найкращих книг про рекрутинг є спільне видання психолога М. Є. Литвака, а також фахівця з рекрутингу В. В. Чердаковой під назвою "Рекрутинг - це драйв". Дана книга не тільки була створена фахівцями своєї справи, а й ґрунтувалася на аналізі 11 років роботи одного з існуючих нині кадрових агентств. В даному документ містить відомості про те, що потрібно робити для того, щоб процес підбору і найму персоналу відбувався якомога швидше, ефективніше і якісніше.
висновки
Ми розібралися в тому, що таке підбір персоналу, його різновиди. Також ми зрозуміли, що таке хедхантинг і чим він відрізняється від рекрутингу. У даній статті було наведено короткий огляд того, що собою являє професія рекрутера і то, скільки грошей потрібно заплатити, щоб найняти фахівця в цій сфері.
