Вибудовування ефективної бізнес-моделі на підприємстві багато в чому залежить від якості опрацювання менеджментом різних планів. Є велика кількість підходів до вирішення подібних завдань. Є різні підстави для класифікації планів на підприємстві. Яка практика корпоративного планування, що склалася в російському бізнесі?
Що таке планування?
Планування - це, відповідно до поширеного визначенням, сукупність дій людини, спрямованих на складання алгоритму його активностей в майбутньому. Як правило, здійснюється з метою оптимізації будь-якого процесу - наприклад, ведення бізнесу. Планування - це відмінний інструмент підвищення ефективності будь-якої діяльності.
Розглянемо, в яких формах воно може бути представлено, якщо мову вести про сферу бізнесу, як однієї з тих, в яких відповідні активності особливо значущі.
форми планування
Є 3 основні форми планування в бізнесі: довгострокове, середньострокове, а також короткострокове. При цьому, в залежності від підходів конкретних дослідників або практикуючих менеджерів, вони можуть мати інші найменування. Які Наприклад?
Так, довгострокова форма має такий синонім, як перспективне планування. Що, в принципі, логічно, оскільки передбачається розрахунок алгоритмів, що мають відношення до віддаленому майбутньому. Інша поширена назва розглянутої форми - стратегічне планування. І це теж цілком зрозуміло. Компанія складає план виходячи зі своїх стратегічних пріоритетів.
Можна також відзначити, що середньострокове планування іноді іменується поточним, а короткострокове - оперативно-виробничим. Яка специфіка кожної з розглянутих форм роботи підприємства зі складання планів розвитку?
Специфіка довгострокового планування
Довгострокове планування передбачає визначення ключових цілей підприємницьких активностей компанії. В його рамках фіксуються бажані результати діяльності фірми з урахуванням наявних ресурсів і доступних інструментів вирішення завдань. Бізнес-планування довгострокового типу передбачає складання алгоритмів, виконання яких розраховано на 5 років і більше. Вимагає залучення до вирішення відповідних завдань всіх співробітників компанії, а також значних фінансових вкладень.
Довгострокове планування передбачає залучення менеджментом підприємств прогнозів, що стосуються розвитку бізнесу. Прораховується найбільш ймовірна потреба в тих чи інших матеріалах, необхідна динаміка продажів продукції, що випускається на тих чи інших ринках збуту. Якщо рівень опрацьованості прогнозів достатній, то складаються плани, виконання яких буде здійснюватися протягом 5 і більше років, якщо будь-які значні критерії не дотримані, то відповідні виробничі процеси розглядаються вже в середньостроковій перспективі.
Значимість стратегії для бізнесу
Яка основна специфіка, яка характеризує довгострокове чи стратегічне планування? Для нього велике значення не тільки цілі, але також і деякі елементи проблематики, пов`язаної з розвитком бізнесу. Так, менеджмент компанії, формуючи відповідні завдання, може ставити акцент на необхідності досягнення конкретних показників, за рахунок яких бізнес зможе подолати ті чи інші складності (наприклад, технологічне відставання від конкурентів) і вийти на новий рівень розвитку.
Перспективне планування відрізняється від інших форм також рівнем прийняття рішень в аспекті вертикальної організації управління компанією. Відповідного типу плани стверджують топ-менеджери компанії. Однак представлені подібного типу документи можуть бути також керівниками рангом нижче, а в деяких випадках - рядовими фахівцями, якщо відповідні повноваження у них є.
Особливості середньострокового планування
Середньострокове планування передбачає формування алгоритмів розвитку компанії на 2-5 років. У документах, які визначаються в процесі відповідних активностей, зазвичай присутні кількісні показники - зокрема характеризують динаміку користування компанією тими чи іншими ресурсами. Середньострокові плани, як правило, фіксують відомості, що стосуються питань фінансування тих чи інших ініціатив. До вирішення відповідних завдань зазвичай підключаються всі співробітники фірми - як і у випадку з довгостроковим плануванням.
Ключові аспекти короткострокового планування
Буває бізнес-планування також короткострокового типу. Передбачає формування алгоритмів розвитку підприємства, орієнтованих на виконання в межах 1 року. Характеризується високим ступенем деталізації завдань і інструментів, які повинні бути задіяні в ході їх вирішення. Як правило, передбачає здійснення тих чи інших активностей по етапах в прив`язці до відносно невеликим періодів - тижня, місяця або кварталу. У той час як довгострокові і середньострокові завдання можуть вимагати підключення всіх співробітників підприємства, активності в рамках короткострокових планів можуть здійснюватися окремими підрозділами компанії, що володіють найвищою компетентністю у вирішенні тих чи інших завдань, або конкретними фахівцями.
Система планування підприємства в частині складання короткострокових, або оперативно-виробничих документів, передбачає періодичні уточнення, що стосуються завдань спочатку сформованого плану. У деяких випадках ця процедура регламентується в локальних нормативних актах підприємства. Так, менеджери, відповідальні за планування, можуть мати зобов`язання раз на місяць або в квартал обов`язково запитувати уточнені параметри завдань.
Короткострокові плани, як ми зазначили вище, можуть реалізовуватися як за участю всіх співробітників підприємства в цілому, так і конкретними підрозділами фірми або навіть окремими фахівцями. Як правило, відповідного типу документи включають відомості про відповідальних за вирішення тих чи інших завдань структурах організації або конкретних співробітників. Також в короткострокових планах можуть бути прописані механізми інформування окремих фахівців про необхідність вирішення якої-небудь задачі.
Планування - це комплексний механізм. Всі його форми, розглянуті нами, взаємопов`язані. Вкрай рідко бувають короткострокові плани, які не є частиною стратегічного. Аналогічно і реалізація довгострокового алгоритму утруднена без визначення тактичних, поточних завдань і відображення їх у відповідних документах.
Класифікація планів: терміни
Планування роботи компанії передбачає, що відповідні алгоритми будуть зафіксовані в особливих документах - планах. Вони також можуть бути класифіковані по ряду підстав. У числі найпоширеніших - терміни.
Наприклад, довгострокове планування передбачає, що менеджерами, відповідальними за рішення відповідного типу завдань, будуть розроблені два типи планів - перспективні і довгострокові. У свою чергу, середньострокові активності повинні будуть супроводжуватися створенням планів, що передбачають рішення задач, що характеризуються помірною тривалістю термінів реалізації.
Існує особливий тип планів - поточні. Вони найчастіше відображають проходження компанії алгоритмам в аспекті вирішення короткострокових завдань, а в ряді випадків - середньострокових (власне, в цьому випадку зрозуміла природа синоніма даної форми планування, про який ми сказали вище) і довгострокових (наприклад, в частині їх деталізації).
Поточні плани, в свою чергу, також можуть бути класифіковані на кілька категорій. У числі таких - функціональні плани. Їх створення потрібно для своєчасного впровадження рішень менеджменту на тих чи інших ділянках виробництва, які характеризуються мінливістю. Система планування підприємства може передбачати створення цих документів, якщо стоять завдання, що вимагають якнайшвидшого виконання.
Існують одноразові плани, також відносяться до поточних. Вони створюються, якщо стоїть завдання запровадити певну сукупність активностей в виробничий процес, яка може носити допоміжний характер або передбачає додаткові дії, які потрібно здійснити той чи інший співробітникам. Головна ознака одноразової плану - він не передбачає циклічності активностей. Група планування розробляє подібні документи з метою швидкого вирішення конкретного завдання.
Є також так звані стабільні плани. Вони спрямовані на поліпшення показників ефективності підприємства на сформованих, постійних ділянках виробничого процесу. Як правило, документи, у вигляді яких формуються стабільні плани, характеризуються високим ступенем деталізації.
Класифікація планів: сегмент діяльності
На російських підприємствах застосовуються різні підстави для класифікації планів. У числі популярних - сегмент господарської діяльності. Так, процес планування на підприємствах може припускати розробку відповідних алгоритмів для підрозділів наступних типів:
- науково-дослідні відділи, дослідно-конструкторські структури (в цьому випадку для них розробляються плани по створенню деяких зразків продукції або рішень);
- фабричні цехи, лінії по збірці продукції (для них створюються виробничі плани);
- відділ продажів (перед фахівцями відповідного підрозділу може ставитися завдання досягти якихось цифр - також відповідно до встановлених алгоритмами);
- фінансовий відділ (для працюючих в ньому співробітників розробляються відповідні плани).
Безумовно, список можна продовжувати. На більшості підприємств значна увага приділяється активностей, пов`язаних з розвитком кадрів. В рамках даного напрямку діяльності підприємство може здійснити, наприклад, планування освітньої роботи, що припускає, що фахівці будуть направлятися на додаткове навчання в ті чи інші установи. У компанії можуть реалізовуватися активності, прямо не пов`язані з виробничою діяльністю. Наприклад, це може бути тематичне планування корпоративних програм.
Поширена підстава для класифікації планів - специфіка організаційної структури фірми. Так, можуть розроблятися алгоритми, реалізація яких повинна здійснюватися головним офісом, дочірньою структурою або, наприклад, перекладена на франчайзі, або у відання конкретного підрозділу компанії.
Фінансове планування, а також активності, пов`язані з складанням виробничих алгоритмів, планів наукових розробок або продажів, утворюють систему. Тобто, як і в випадку з формами відповідних активностей - стратегічної, середньостроковій і короткостроковій, спостерігається взаємна залежність елементів. Планування - це у всіх аспектах комплексне явище.
структурування планів
Розглянемо те, як може здійснюватися структурування планів на прикладі складання алгоритму розвитку підприємства в частині фінансів. Робота в даному напрямку передбачає опрацювання таких ключових етапів:
- формування підходів до визначення стадій реалізації алгоритму, закладеного в план;
- дослідження факторів, що впливають на процес вирішення поставлених завдань;
- визначення стратегічних цілей активностей фірми з фінансового напрямку;
- формування ключових положень фінансової політики організації;
- розробка необхідних заходів, пов`язаних із забезпеченням стратегії фірми в частині фінансів;
- визначення критеріїв оцінки фінансової політики фірми;
- розробка ключових показників ефективності роботи менеджерів і співробітників в фінансових підрозділах підприємства.
Як тільки визначені відповідні положення фінансового плану, то визначаються конкретні елементи його реалізації: наприклад, в аспекті податкових активностей, випуску цінних паперів, виплати дивідендів і т. Д. Після цього менеджери підприємства формулюють завдання, вирішення яких буде умовою успішної реалізації фінансового плану організації. Призначаються відповідальні за забезпечення потрібного результату співробітники фірми, а також ті, хто повинен буде контролювати їх діяльність або допомагати їм.
Як тільки фінансовий план реалізований, на підприємстві зазвичай здійснюється оцінка його ефективності. Критерії тут можуть бути самі різні - наприклад, узгодженість відповідного напряму політики розвитку фірми з іншими сферами активностей організації.
Аналогічним чином структурується будь-який інший план - виробничий або пов`язаний з науковими розробками.
методи планування
Розглянемо, за допомогою яких методів може здійснюватися планування роботи на підприємстві. У російському бізнесі склалася наступна їх сукупність.
У числі найбільш популярних методів планування - балансовий. Він передбачає, що в процесі складання відповідних алгоритмів розвитку фірми будуть визначатися зв`язку між реальними потребами компанії в тих чи інших ресурсах і необхідними етапами вирішення завдань. Фінансове планування багато в чому використовує саме цей метод.
При ефективному залученні підходу, про який йде мова, виробнича програма може бути складена з урахуванням конкретних потужностей, які є у підприємства, а також при їх зіставленні з кадровим складом фірми. В процесі реалізації даного методу планування фахівці відповідних підрозділів можуть становити різні баланси: фінансовий, матеріальний або, наприклад, що відображає розподіл робочого часу співробітників.
Процес планування може здійснюватися за допомогою розрахунково-аналітичного методу. Його специфіка - у використанні підходів, за допомогою яких план аналізується на предмет факторів, від яких залежить виконання кількісних показників. У розрахунок можуть включатися різні індекси і залежності, які мають практичну корисність.
Є математичні методи планування. З їх допомогою менеджмент підприємства може, наприклад, розробити моделі, в рамках яких будуть визначені залежності результатів діяльності компанії, які висловлюються в грошовому вигляді, від кількісних характеристик результатів активностей.
Фахівці виділяють також програмний метод. Він дозволяє менеджменту підприємства здійснювати планування діяльності, виходячи з комплексного алгоритму, який передбачає виконання в рамках тих чи інших етапів відповідно до заданої схемою. Програмний метод планування передбачає, ймовірно, найбільшу деталізацію алгоритмів, так як значиму роль може грати кожна локально вирішити завдання.
