Рітейлер - це підприємство, яке працює в сфері роздрібної торгівлі (супермаркет, комерційний банк, автосалон або магазин одягу).
Основні поняття і терміни
Рітейл є роздрібний продаж, магазин, який здійснює реалізацію товарів або послуг кінцевому споживачеві. 
У широкому сенсі цього поняття може бути розглянуто як якась торгова точка і, звичайно ж, організація торгівлі. Під це визначення можуть підпадати різні види послуг для покупців, вільно відвідують той чи інший магазин для покупки товару.
У цій же серії понять існує і більш вузький термін - ритейл-точка. У цьому випадку мова йде безпосередньо про магазин як про точку роздрібної торгівлі. Що перше спадає на думку в якості прикладу - магазини і ринок. Однак звертаючись до історичних джерел, можна зустріти таке поняття, як стріт-рітейл, що припускає вуличну торгівлю.
Існує ще одна важлива поняття - рітейлер-брендинг, що припускає створення бренду в певному торговому сегменті. Це специфічна маркетингова діяльність, здійснення якої пояснюється жорсткою конкуренцією між власниками торгових точок і мережевими ритейлерами.
Рітейл-технології в торгівлі
Основні технології організації торгівлі, які використовує ритейлер, це такі:
- наявність певних правил локації при розміщенні представників роздрібної торгівлі;
- формування пропозицій щодо згрупованому асортименту товарів для забезпечення постійного попиту;
- експлуатація торгового обладнання;
- використання торгового маркетингу;
- невелике число персоналу;
- організація самообслуговування покупців в торговому залі;
- автоматизація процесів закупівлі, обліку і зберігання товарів.
Особливості організації рітейлу
Основна особливість, якої характеризується ритейлер, - це розширений асортимент товарів, послуг, сконцентрований в одному місці. 
Це істотно знижує рівень витрат на обслуговування кожного окремого покупця, зменшує витрати і підвищує конкурентоспроможність. Використання таких ритейл-технологій сприяє роздрібному продажі товарів великими партіями (навіть на рівні оптових продажів).
Мережевий ритейлер - це кілька магазинів одного формату, які об`єднані між собою власником (засновником), системою логістики, підходом до товарній політиці і закупівель. Вищевказані елементи дозволяють значно знижувати витрати, пропонувати покупцеві досить низькі ціни в порівнянні з немережевими торговими точками. Наявністю таких позитивних факторів, як низька ціна і постійний асортимент, мережевий рітейл буде залучати велику кількість покупців, що принесе йому гарний прибуток завдяки великим оборотам.
Так, дослідження показали, що багато покупців великі придбання роблять в мережевих супермаркетах приблизно раз в тиждень, а товари щоденного попиту купують в невеликих магазинах, розташованих біля їхнього будинку.
Дохід
Всі торгові підприємства, в тому числі і найбільші рітейлери, основний дохід отримують від торгової націнки на реалізований товар. 
Однак це не є єдиним джерелом отримання коштів. Існують і деякі додаткові послуги, які оплачуються, наприклад, постачальниками продукції, - винагорода за те, щоб той чи інший товар знаходився на видимій полиці. Іншими словами, дохід рітейлера може частково складати оплата маркетингових послуг.
Ще одне джерело доходу - проведення промоушен-акцій, реклама, здача в оренду площ для торгівлі іншим суб`єктам, що спеціалізуються на непрофільних для даного супермаркету товарах.
Великі рітейлери Росії
Однією з найбільш широко розвинених роздрібних торгових мереж в Росії прийнято вважати АКОРТ. 
У топ рітейлерів входять і такі: «Магніт», «Ашан», Metro Cash Carry, «Діксі» і інші. Ці супер- і гіпермаркети на сьогоднішній день реалізують суспільно спрямовану торговельну політику. Наприклад, їх керівниками прийнято рішення про заморожування цін на соціально значущі товари. Такий крок призведе до отримання хорошого доходу за рахунок обороту, при цьому буде забезпечено дотримання вимог Федеральної антимонопольної служби.
