У Росії діє кілька великих мобільних операторів, які, по суті, розділили ринок між собою. Це такі відомі «гіганти» індустрії, як МТС, «Мегафон», Теле2, «Білайн». Нової та маловідомої компанії, яка входить на ринок, досить складно закріпитися тут на увазі найсильнішої конкуренції. Зробити це можна лише за допомогою лояльності до клієнтів та ретельно продуманих тарифних планів, що залучають своєю доступністю.
Так і вчинив оператор Yota, відгуки про який ми опублікуємо в цій статті. Крім того, ми розповімо основну інформацію про цю компанію - її історію, методи захоплення ринку і тарифні плани, які вона пропонує своїм клієнтам.
Історія і загальна інформація
Якщо ви не чули про таку компанію, то Yota (відгуки підтверджують, що багато клієнтів не знали про існування такого оператора) є відносно молодим гравцем на телекомунікаційному ринку Росії. Заснована вона була в 2007 році шляхом вкладення компаній ТОВ «Скартел» (юридична особа, у власності якого знаходиться бренд Yota) і ВАТ «Мегафон» (великий мобільний оператор, його напевно знають всі). Таким чином, вийшов холдинг, який і займається управлінням відносно новим мобільним оператором.
Незважаючи на те що компанія, можна сказати, є новачком в індустрії - зв`язок Yota (відгуки представників групи це підтверджують) поширюється в 48 регіонах Росії. Йдеться про передачу сигналу в форматі 4G-мереж, які підтримують роздачу високошвидкісного мобільного інтернету. Якщо вірити офіційним даними оператора, ще в 2014 році серед абонентів Yota, відгуки яких ми частково наведемо далі, налічувалося понад 1,2 мільйона росіян. Це при тому, що перший запуск мережі відбувся зовсім недавно - в кінці літа 2010 року. Погодьтеся, для мобільної компанії це дуже швидкий розвиток!
Головна особливість
Виникає питання, як оператор Yota, відгуки користувачів про який ми опублікуємо нижче, зміг подолати такий високий поріг по кількості абонентів за такі стислі терміни. Можна сказати відразу, що певну частку в цій справі зіграла реклама і правильна PR-кампанія. Але не варто забувати, що витрати інших провідних операторів на медіа-просування колосальні. Обігнати МТС, «Мегафон» і «Білайн» в очах споживача дуже непросто! І тут ми підходимо до головної особливості, якою володіє Yota (мобільний оператор). Відгуки свідчать, що всі інтернет-пакети, доступні абонентам, пропонуються з необмеженим трафіком. Тобто на відміну від компаній-конкурентів, Yota не виділяє фіксовану кількість мегабайт, доступних для використання. Абонент може користуватися бездротовим швидкісним онлайн-доступом стільки, скільки йому необхідно. Погодьтеся, це не може не підкупити. Зрозуміло, кожен абонент задумається над тим, чи не перейти йому на обслуговування в цю компанію.
послуги
Крім інтернету, Yota (відгуки це підтверджують) має в своєму арсеналі і інші послуги, умови надання яких виглядають заманливо в порівнянні з іншими компаніями. Зокрема, це дзвінки як на номери свого оператора, так і на телефони інших компаній, а також СМС-повідомлення. Цей пакет є класичним для будь-якого мобільного оператора, тільки умови отримання послуг тут дійсно більш вигідні, ніж в планах конкурентів.
Далі в статті ми розповімо докладніше про те, чому вигідніше користуватися пакетом Yota. Відгуки абонентів, що мають досвід роботи з цим оператором, будуть приведені в якості підтвердження.
Інтернет для смартфона
Звичайно, одним з головних переваг компанії є інтернет, за рахунок якого її послугами користуються абоненти. У Yota інтернет (відгуки це неодноразово підтверджують) надається в необмеженій кількості. Якщо говорити про підключення для смартфона, то вартість його дорівнює 300 рублів на місяць. Це - база для тарифу, який вибирає абонент. Решта послуг надаються у вигляді опцій - можливість отримати хвилини для дзвінків, СМС та інше.
для планшета
Інтернет-підключення для планшетного комп`ютера тут більш різноманітне - клієнт може вибирати один з трьох тарифних планів, - це відзначають навіть залишені про Yota відгуки. Мобільна мережа провайдера здатна забезпечити підключення на швидкості в 1 Мбіт за секунду за ціною 390 рублів, 3 Мбіт / сек - 590 і на «максимальної швидкості» (як зазначено в описі тарифу) за 790 рублів на місяць. Оскільки мова йде про послугу для планшетного комп`ютера, хвилини на дзвінки, як і СМС-повідомлення, згідно з умовами плану, не надаються.
Для комп`ютера
Нарешті, третім тарифом є план «Інтернет для комп`ютера». Умови тут відрізняються від тих, що згадані вище. По-перше, підключення здійснюється через модем Yota, відгуки про який знову ж ми залишимо наостанок. По-друге, конструктор тарифу дозволяє користувачеві самостійно визначити швидкість, на якій буде встановлено підключення. Тут передбачено відразу кілька ступенів: мінімальна - це швидкість в 512 кбіт / сек. за ціною 400 рублів / місяць, а максимальна - тариф вартістю 1400 рублів за місяць використання. Перед ним передбачена також швидкість на рівні 15 Мбіт / секунду за ціною 1 350 рублів.
Якщо абонент не може визначитися, який йому вибрати у Yota інтернет, відгуки відзначають, що компанія йде на поступки і надає можливість провести тест-драйв. Також, як зазначено на офіційному сайті, тут допускається зміна тарифу в будь-який час.
мобільний зв`язок
Як ми зазначали вище, крім інтернету оператор займається наданням послуг мобільного зв`язку. Вона доступна, зрозуміло, тільки в складі тарифного плану «для смартфона», а вибирати обсяг наданої послуги абонент може таким же способом, як і інтернет - за допомогою спеціального конструктора на сайті. Якщо вірити йому, то 100 хвилин на дзвінки іншим операторам в межах Росії стоять 140 рублів, а 1200 хвилин - 1290 руб. Користувач може зробити вибір між 300, 600 і 900 хвилинами (ціни змінюються відповідно).
Ще одна опція - підключення безлімітних СМС-повідомлень. Послуга доступна за 50 рублів. Таким чином, після того як абонент остаточно вибере всі потрібні йому опції і доповнення, йому буде надана загальна вартість послуг, яку необхідно сплатити. Мінімум - це 440 рублів на місяць.
смартфон YotaPhone2
Ми знаємо, що Yota - мобільний оператор. Відгуки же відзначають, що компанія займається розробкою смартфонів. Широко відомий телефон Yota, виявляється, є не просто «тезкою», а продуктом оператора, якому присвячена ця стаття. Пристрій, оснащений двома екранами - сенсорним і «чорнильним» (застосовується технологія так званих «електронних чорнил» - побачити її можна на портативних книгах-читалках). Перший служить для того, щоб виконувати функції смартфона (до речі, тут встановлена операційна система Android). Другий є індикатором зарядки, годин, пропущених дзвінків, СМС і інших важливих функцій. З його допомогою також можна читати книги без шкоди для зору.
YotaPhone2 можна придбати в точках продажів оператора, знайти які можна і в вашому місті (вони є по всій країні). Вартість пристрою на офіційному сайті вказана в межах 36 тисяч рублів (за білу версію) і 34 - за чорну. Тут же можна придбати і аксесуари для пристрою.
модеми Yota
Крім мобільного телефону власної розробки, компанія займається ще й продажем модемів за заниженими цінами для своїх абонентів. Вибір в каталозі компанії досить широкий - купити можна як просто USB-модем для прийому сигналу за допомогою комп`ютера (близько тисячі рублів), так і WiFi-роутер, що підключається до 4G-мережі і роздає інтернет на найближчі пристрою. Вартість такої моделі досягає 4-6 тисяч рублів залежно від можливостей і пропускної здатності.
Ось, наприклад, є модем Yota Many. Відгуки про нього показують, що це пристрій, що приймає бездротової сигнал і здатне роздавати його на 8 комп`ютерів (планшетів або телефонів) одночасно. Вартість його становить 4900 рублів. Купивши цю модель, можна істотно економити на витратах за інтернет, розділяючи трафік зі своїми сусідами, наприклад.
Як показують про девайсе Yota Many відгуки покупців, замовити пристрій можна на офіційному сайті компанії, або ж в офіційній точці продажу.
Як підключитися?
Якщо ви прочитали інформацію про тарифні плани даного оператора і захотіли підключитися - зробити це дуже просто. Досить придбати стартовий пакет в одному з пунктів обслуговування абонентів - по крайней мере, так показують про Yota відгуки. Мобільний зв`язок у цього оператора дійсно недорога, при цьому якість послуг - на висоті. Так чому б в такому разі не підключитися?
Відгуки про оператора
Якщо прочитати те, що про Yota пишуть в коментарях люди, які користуються послугами оператора - то може скластися неоднозначна думка. Одні стверджують, що зв`язок компанії важко «зловити» навіть в деяких великих містах, це свідчить про поганому покритті мережі. Інші абоненти з упевненістю заявляють: компанія надає якісні послуги, користуватися якими - суцільне задоволення.
Оцінки діяльності компанії різні з тієї причини, що деякі абоненти живуть в проблемних (для Yota) регіонах, там оператор не встановив вишку або виникли ще якісь технічні труднощі. Очевидно, що проблеми вирішуються, але за цей час у абонентів немає нормального інтернету. Тому і виникає маса негативних відгуків.
Ті ж, хто живе у великих містах в межах досяжності мережі цього провайдера, зовсім не скаржаться, залишаючи лише позитивні (особливо - про тарифи Yota) відгуки. Мобільний зв`язок працює за тим же принципом - десь сигнал ловить, а десь ні.
Потрібно просто дивитися, наскільки якісно оператор працює в вашому регіоні - як давно, скільки абонентів підключено - і на основі цього робити висновки, чи варто переходити.
розвиток
Взагалі, компанія лише продовжує розвиватися - це видно і по тому, як постійно додаються нові опції і можливості, і по що йде набору персоналу в команду Yota. Зараз, наприклад, за неофіційними даними зі ЗМІ, в компанії працює близько 1400 співробітників. Очевидно, що з ростом географії впливу компанія змушена відкривати нові офіси для подання в регіонах. Для цього також потрібні нові фахівці, яких зараз і набирають.
Якщо ж збережеться така тенденція, яку можна спостерігати зараз - то дуже скоро оператор увійде в трійку лідерів. Материнська компанія - ВАТ «Мегафон» - очевидно, на це і розраховує. Так що не хвилюйтеся - мережа Yota продовжить своє зростання, а якість послуг зросте.
