Компанія «Самсунг» - один з лідерів світового ринку мобільної електроніки. Багато свої продукти корейський бренд адаптує до певної цільової аудиторії. У числі вдалих прикладів телефони серії «Ля Флер», які розроблені спеціально для жінок. Яка специфіка даних пристроїв? Як вони потрапили на російський ринок?
Що таке серія «Ля Флер»?
Телефони «Самсунг Ля Флер» (la fleur по-французьки - «квітка») можуть належати до самих різних технологічних лінійках: від традиційних моделей зразка середини 2000-х років до сучасних смартфонів, проте всіх їх буде об`єднувати специфіка стилю. Пристрої даної серії адаптовані з точки зору дизайну, а багато в чому і функціональності саме для жінок.
Їх легко впізнати за витонченістю малюнка, романтичної колірній гамі і іншим елементам дизайну, що видає приналежність пристрою до стилю, характерному для представниць прекрасної статі. В рамках даної концепції є девайси «Самсунг Галаксі Ля Флер", телефони лінійки GT і інші моделі, орієнтовані на жіночу аудиторію. Яким чином модна колекція від корейських дизайнерів прийшла на світовий і російський ринок?
Як в Росії з`явилася серія «Ля Флер»
Мобільні телефони «Самсунг Ля Флер» вперше надійшли на ринок в грудні 2006 року. Тоді корейський бренд випустив в продаж три пристрої: E500, E420 і E570, які за своїм дизайном були спроектовані під жіночий стиль. Завданням компанії «Самсунг» було закріплення своїх позицій у вузькому сегменті ринку - телефонах, адаптованих під запити представниць прекрасної статі, і заодно виведення на ринок нової колекції пристроїв. З огляду на те, що телефони «Самсунг Ля Флер» вийшли в грудні, розраховувалося забезпечити зростання новорічних продажів, а також, можливо, високий попит і в весняні свята. Цільовою аудиторією для перших телефонів розглянутої серії були жінки у віці 20-35 років.
Корейський бренд до моменту виведення на ринок перших моделей «Самсунг Ля Флер» вже мав досвід продажів телефонів, орієнтованих на дам. Так, наприклад, ще в 2001 році компанія представила пристрій з індексом A400, яке стало одним з лідерів продажів. У 2003 році «Самсунг» продовжив радувати представниць прекрасної статі і випустив на ринок телефон T500, який також припав до вподоби дамській аудиторії. Таким чином, до моменту, коли на ринку з`явився перший телефон «Самсунг Ля Флер», корейський бренд вже закріпив за собою репутацію постачальника стильних і функціональних девайсів для жінок.
Крім «Самсунга» в 2000-х роках в аналогічному сегменті активно просували свої пристрої і інші найбільші гравці ринку. Так, наприклад, в 2006 році Nokia випустила колекцію L`Amour, також орієнтовану на попит з боку жіночої аудиторії, яка, як і в випадку з виробами від «Самсунга», знайшла своїх ентузіастів і стала добре продаватися. Однак корейський бренд вирішив ще значніше зміцнитися на ринку, випустивши телефони «Самсунг Ля Флер», характеристики і зовнішній вигляд яких були на рівні кращих продуктів, вироблених брендами світового рівня.
Можна відзначити, що «Самсунг», виводячи на ринок нову серію пристроїв, вирішив сегментувати їх продажу. Залежно від того, які характеристики були у того чи іншого зразка «Ля Флер», телефон продавався в певної цінової і вікової категорії.
Поговоримо про особливості цільової групи покупців пристрої даної серії.
Цільова група
Як ми вже зазначили вище, «Самсунг» розробив серію «Ля Флер» для жінок у віці 20-35 років. Дохід покупців передбачався середній або рівнем вище, освіта - вища. Середньостатистична власниця вироби «Ля Флер» згідно з розрахунками маркетологів «Самсунг» повинна була займатися менеджментом, працювати фахівцем по найму, вчитися у вузі або ж вести домашнє господарство. Передбачалося, що телефон «Самсунг Ля Флер» знайде користуються найбільшим попитом серед жінок з активним способом життя, які подорожують, хто цікавиться модою.
Як телефони «Ля Флер» виводилися на ринок: стратегія бренду
У середовищі російських маркетологів є дослідники, які займалися вивченням ринкової стратегії «Самсунга» якраз-таки в аспекті організації продажів телефонів серії «Ля Флер». На думку експертів, одним з ключових факторів успіху корейського бренду, особливо на стадії виведення на ринок нової серії телефонів в 2006 році, стала ефективна реклама. Так, аналітики підрахували, що компанія «Самсунг» змогла реалізувати досить грамотний підхід в здійсненні маркетингової стратегії, вибираючи доступні на той момент канали комунікації зі споживачами. Інтернет тоді не був основним інструментом, і тому фахівці «Самсунга» вирішили зробити пріоритетним телебачення (молодіжні та музичні канали), а також зовнішню рекламу.
Велика увага була приділена маркетологами корейського бренду презентаційним етапах. Так, нова для російського ринку концепція телефонів була презентована в доброзичливій обстановці прес-сніданку в одному з відомих кафе. Також експерти відзначають, що маркетологи «Самсунга» змогли реалізувати ефективну промо-акцію, завданням якої було стимулювання купівельної активності з боку цільової аудиторії телефонів «Ля Флер». Корейська компанія виконала велику роботу в аспекті взаємодії з медійними виданнями, виступила спонсором ряду заходів, що проводяться пресою.
Які були результати реалізації маркетингової стратегії після запуску на російському ринку продажів телефонів, виконаних за концепцією «Ля Флер»? За даними деяких дослідницьких агентств близько 80% респондентів, які спостерігали хід рекламної кампанії з виведення на ринок телефонів нової серії, висловилися позитивно про концепцію. Порядку 75% опитаних експертами позитивно оцінили назва серії, яке звучить на французький манер, а також висловили думку, що воно добре підходить для телефонів, адаптованих до запитів дамській аудиторії.
Але найголовніше - корейському бренду вдалося успішно запустити продажі нової для російського ринку колекції мобільних телефонів. Успіх в просуванні перших моделей La Fleur в 2006 і 2007 роках багато в чому визначив те, що сучасні девайси, такі як, наприклад, «Самсунг Ля Флер Міні» в лінійці Galaxy, стали впізнаваними, а також, що дуже важливо, очікуваними новинками на російському ринку.
Концепція «Ля Флер» і Galaxy Core GT-I8262
Розглянемо те, яким чином розглянута концепція була реалізована корейським брендом в пристроях лінійки Galaxy. Вивчимо для прикладу телефон «Самсунг Галаксі Ля Флер» у модифікації Core GT-I8262 - даного типу девайси стали досить популярними на російському ринку. У дизайні смартфона «жіночі» елементи присутні в досить великій кількості. Це блискуча металева сітка голосового динаміка, стильна рамка на корпусі, що виблискує облямівка навколо клавіші «Додому».
Galaxy Core La Fleur: характеристики
Розглянемо, якими характеристиками має «Самсунг Галаксі Ля Флер» у модифікації Core GT-I8262:
- смартфон працює на ОС Android у версії 4.1;
- пристрій оснащений TFT-дисплеєм з діагоналлю 4,3 дюйма, дозвіл - 480 на 800 точок;
- обсяг ОЗУ девайса - 1 ГБ;
- ресурс вбудованої флеш-пам`яті - 8 ГБ, є слот типу microSD для додаткових карт;
- телефон оснащений основний фотокамерою з роздільною здатністю 5 МП і функцією автофокусу, є світлодіодний спалах;
- є підтримка двох SIM-карт;
- підтримуються основні комунікаційні функції: Wi-Fi, Bluetooth, GPS;
- Ємність аккумулятору: 1800 мАг.
Таким чином, характеристики досить пристойні. Той факт, що смартфон розглянутого типу належить до серії "Ля Флер", що не передбачає будь-яких технологічних відмінностей від флагманських апаратів. Все, що видозмінюється в пристроях, - це зовнішній вигляд. І тому, якщо, наприклад, у людини залишилося позитивне враження за фактом використання Galaxy Core у флагманської версії, то він, набуваючи його у версії "Ля Флер" кому-то в подарунок, може бути впевнений, що функціональність девайса залишиться тією ж самою.
Розглянемо тепер докладніше особливості зовнішнього вигляду пристрою.
Galaxy Core La Fleur: зовнішній вигляд
Телефон виглядає стильно - присутність деяких елементів, які адаптують його до жіночих перевагам, ми відзначили вище. Даний апарат серії «Самсунг Ля Флер» - сенсорний, звичайно ж. Передня панель зроблена повністю зі скла. Сусідні з нею кнопки виконані з витонченою червоним підсвічуванням. Об`єктив камери, розташованої на задній панелі, також має стильну окантовку. На задній кришці шовкографічний візерунок, який відмінно виглядає. Корпус апарата має гладкі грані, які переливаються металевим блиском (правда сам корпус пластиковий, відповідний ефект імітується особливої фарбою).
Відносно серії Galaxy, є велика кількість прикладів успішної реалізації даної концепції і в інших серіях. Наприклад, в Росії популярний смартфон «Самсунг Галаксі С4 Ля Флер». Також успішно знайшли своїх покупців модифікації пристроїв лінійки Galaxy типу Mini (зменшені версії) і Duos (з підтримкою 2-х SIM-карт). «Самсунг Галаксі Міні Ля Флер» багато особливо хвалять - його витонченість поєднується з мініатюрним розміром. Функціональність всіх пристроїв також на рівні.
Концепція «Ля Флер» і телефон Samsung GT S7070
Є й інші примітні апарати, в яких реалізована розглянута концепція. У числі таких Samsung S7070. Він, як і попередній девайс серії «Самсунг Ля Флер», сенсорний, проте не відноситься до типу смартфонів. Разом з тим даний девайс став досить популярним в Росії завдяки демократичній ціні і повної відповідності очікуванням цільової аудиторії в аспекті дизайну і функціональності.
Елементи телефону, що видають жіночий стиль, - клавіша повернення у вигляді кристала з гранями, які можуть витончено грати на світлі, візерунки на корпусі, а також елегантна задня кришка. Корпус пристрою зібраний дуже добротно. Габарити девайса цілком комфортні з точки зору користування представницею прекрасної статі. Апарат випускався в декількох колірних модифікаціях. У числі найпоширеніших - біла й золотава, також відомо, що на ринок виводився телефон рожевого кольору.
Samsung S7070: характеристики екрану
Дисплей має досить стандартними характеристиками для телефонів такого класу: роздільною здатністю 240х320 пікселів, діагоналлю 2,8 дюйма. Введення даних, як ми вже зазначили вище, сенсорний, як і на інших телефонах серії «Самсунг GT». «Ля Флер» - концепція, що передбачає особливе зручність користування пристроями. У числі технологічних особливостей, які відповідають цьому критерію, можна відзначити досить великий розмір шрифту на екрані, а також зручність введення і читання тексту SMS-повідомлень.
Samsung S7070: програмний інтерфейс і програми
Розглянутий телефон має не тільки зовнішній вигляд, адаптований до жіночого стилю, але також і відповідає запитам цільової аудиторії програмну оболонку. Елементи управління телефоном витримані в романтичних, типово жіночих тонах зі значною часткою рожевих відтінків.
На головному екрані інтерфейсу управління телефоном можна розмістити велику кількість значків і функціональних елементів. Наприклад, це можуть бути годинник, кнопки швидкого доступу до радіо, програмного аудіоплеєр, SMS, списку дзвінків, а також ярлики швидкого доступу до додатків.
Екранна клавіатура, якою оснащений телефон, характеризується великою зручністю, є словник T9, звичний багатьом користувачам мобільних пристроїв. Також присутній режим, за допомогою якого можна редагувати текст. Програмний інтерфейс передбачає роботу користувача в режимі трьох робочих столів.
У числі найбільш примітних додатків, які встановлені в оболонці S7070, FM-радіо. Ця функція дозволяє ловити сигнали від радіостанцій в інтервалі від 87,5 до 108 МГц. Знаходити канали можна в автоматичному режимі. Радіо працює також в режимі гучного зв`язку. Є корисна функція - можна здійснити запис радіотрансляції в файл. Використовувати вбудоване радіо можна у фоновому режимі, одночасно працюючи в інших додатках.
Досить корисна опція - вбудований диктофон. За допомогою відповідного інтерфейсу можна записувати файли досить великої тривалості - до однієї години. Користувачі і експерти характеризують якість записів з диктофона, яким оснащений апарат, як високе, порівнянне з тим, що здатні забезпечити спеціалізовані звукозаписні пристрої подібного типу.
Які ще додатки є в телефоні? Наприклад, інтерфейс, який відображає світовий час. Також девайс оснащений зручним калькулятором, перетворювачем одиниць виміру (який можна адаптувати до конвертації валют), секундоміром, таймером, в цілому, усіма тими функціями, що характерні для пристроїв серії Samsung GT. Присутній також корисна програма для створення текстових заміток.
У телефоні є ігри, встановлений додаток для обміну повідомленнями через інтернет. Можна встановлювати додаткові програми, написані на Java, але розмір кожної не може перевищувати 500 КБ. Якщо буде запущено програму можна використовувати інші - тут також присутня функція багатозадачності.
Багато експертів і користувачі відзначають високий рівень персоналізації програмного інтерфейсу телефону. Зовнішній вигляд меню можна детально підлаштовувати під особисті переваги. У російській модифікації пристрою присутні виключно корисні для представниць прекрасної статі додатки, наприклад, віджети для шопінгу.
Телефони серії «Ля Флер»: відгуки
Користувачі і експерти ринку мобільної електроніки вважають, що функціональність і дизайн як апаратних, так і програмних компонентів будь-якого пристрою розглянутої концепції, будь то сучасний смартфон «Самсунг Ля Флер» або девайс, що відносяться до категорії традиційних, як S7070, знаходяться на відмінному рівні.
Дотримання обраному стилю, який передбачає красу і витонченість, інженери і дизайнери корейського бренду забезпечують у всіх модифікаціях пристроїв, в яких реалізована концепція. Телефони "Самсунг Ля Флер" ( "Дуос" і "Міні") відповідають запитам і очікуванням цільової аудиторії, і це, вважають експерти, один з чинників того, що корейський бренд незмінно перебуває в числі лідируючих гравців ринку.
