Сьогодні покупки в інтернет-магазинах стали таким же звичайним явищем, як похід в торговий центр. Адже всього кілька років тому люди скептично ставилися до замовлення одягу і побутової техніки в режимі онлайн. У цій статті ви дізнаєтеся, як оформити замовлення і отримати велику знижку в найбільшому інтернет-магазині рунета Wikimart, відгуки про який дуже популярні серед користувачів інтернету.
Що таке Wikimart?
Майданчик Wikimart створена за принципом віртуального торгового центру, який містить в собі безліч роздрібних інтернет-магазинів відомих брендів. Така система дозволяє клієнтам здійснювати покупки досконалого різного характеру на одному сайті, що значно економить час і робить процес вибору товару максимально комфортним.
Ідея створення онлайн-молу виникла в 2008 році у двох перспективних студентів університету Стенфорд Каміля Курмакаева і Максима Фалдина. Основним завданням підприємців було створення російського прототипу знаменитого аукціону Ebay. І вже в лютому 2009 року був запущений проект Wikimart, який успішно функціонує донині за адресою http: wikimart.ru.
Що можна купити в Wikimart?
Асортимент товарів на Wikimart дуже широкий і включає в себе наступні популярні категорії:
- Побутова техніка і електроніка.
- Дитячі товари.
- Одяг та взуття для всієї родини.
- Товари для дому.
- Спортивні товари.
- Все для домашніх улюбленців.
- Товари для хобі і відпочинку.
- Все для автолюбителів.
- Лікарські і косметичні засоби.
- Подарунки та сувеніри.
- Квитки і дисконтні купони.
Налічується близько 1,5 мільйона товарів в більш ніж 7000 магазинах на прощадке Wikimart. Відгуки в мережі іноді доводять, що навіть самий скептично налаштований покупець зможе знайти на просторах онлайн-молу практично всі. Російськомовна торгова площадка стала справжнім прототипом зарубіжних аукціонів з зручною системою оплати і швидкою доставкою товарів.
Знижки та акції
Регулярні знижки та акції радують клієнтів Wikimart. Знижка в сезон розпродажів може доходити від 30 до 90%. У покупців з`являється можливість придбати актуальні товари за дуже вигідними пропозиціями. Крім того, Wikimart обіцяє повернути гроші тим клієнтам, які зможуть знайти який-небудь товар на просторах мережі дешевше, ніж в асортименті магазину.
Отримати велику знижку клієнт Wikimart може після розміщення відкликання про куплений товар на сторінці магазину продавця. Після того як відгук пройде модерацію, продавець вишле промо-код зі знижкою на асортимент свого магазину.
Крім знижок і сезонної ліквідації покупець може значно заощадити на знижкових купонах і промо-коди. Для того щоб отримати промо-код, потрібно зареєструватися на сайті, надавши достовірні персональні та контактні дані. Пропозиції про знижки та номера промо-кодів на кращі категорії товарів буду регулярно приходити на вказаний e-mail.
Додаток для смартфона
Будь-який зареєстрований користувач може завантажити на свій смартфон додаток Wikimart. Інтернет-магазин в мобільному телефоні дозволяє оформляти замовлення в 900 магазинах і отримувати повну інформацію про поточні акції та знижки.
Додаток Wikimart для Windows Phone абсолютно безкоштовне. На даний момент розробники налаштовують бета-версії додатків для Android і iPhone. Використання програми для вибору і замовлення товарів робить можливим здійснення покупки з будь-якої точки світу за лічені хвилини.
Як оформити замовлення?
Великі інтернет-магазини, такі як Wikimart, мають величезну кількість шанувальників серед своїх клієнтів. Однак, перед тим як оформити замовлення, потрібно ретельно вивчити всю інформацію про товар і продавця.
Наприклад, покупцеві потрібно купити якусь річ з категорії Sport. Wikimart пропонує для цього зручну систему пошуку, де кожен користувач може підібрати потрібний для себе товар. Після вибору артикулу потрібно уважно вивчити інформацію про продавця не тільки на сторінці Wikimart, а й на сторонніх сайтах і форумах. Тільки продуманий підхід до замовлення здатний стати запорукою успішної покупки, яка повністю виправдає очікування клієнта.
Для оформлення замовлення досить пройти просту процедуру реєстрації, при якій потрібно вказати e-mail, прізвище та ім`я, контактний номер телефону та придумати пароль. Оформити доставку вподобаного товару можна двома способами:
- Заповнити форму замовлення на сайті, вказавши кількість, розмір, колір і інші нюанси.
- Зверніться до відділення Укрсиббанку інтернет-магазину і повідомити артикул товару.
При оформленні замовлення потрібно обов`язково вказати спосіб доставки (кур`єр, відправка поштою або самовивезення) і кращий варіант оплати. Протягом години система обробляє замовлення і оповіщає про це покупця.
Як оплатити замовлення?
Торговий майданчик wikimart.ru, відгуки про яку слід уважніше вивчити перед покупкою, приймає оплату від своїх покупців в декількох формах:
- Оплата готівкою. Така форма оплати підходить в тих випадках, якщо здійснюється самовивіз або доставка кур`єром.
- Оплата квитанцією з банку. Гроші вносяться на розрахунковий рахунок інтернет-магазину, реквізити якого надсилаються після оформлення замовлення.
- Оплата банківською картою. Здійснюється на ті ж реквізити, що і квитанція. Тільки в цьому випадку можна скористатися інтернет-банкінгом.
- Оплата PayPal. Якщо банківська карта підключена до міжнародної системи PayPal, то оплатити покупку можна через безпечну сторінку укладання угод.
- Купівля в кредит. Якщо з яких-небудь причин не вистачає грошей на оплату повної вартості покупки, можна оформити заявку на видачу кредиту. Менеджери Wikimart самі зв`яжуться з відділенням банку і вишлють необхідний пакет документів.
Після оплати повної вартості покупки замовлення буде відправлений в обробку і підготовку до відправки. Про статус замовлення завжди можна дізнатися в особистому кабінеті торговельного майданчика або зателефонувавши менеджеру Wikimart.
Що таке Вікі.Кошелек?
Якщо товар позначений значком Вікі.Кошелька, то покупець може повернути частину суми від покупки на свій аккаунт. Гроші будуть зберігатися в віртуальному гаманці Wikimart, і клієнт завжди може оплатити чергову покупку, скориставшись віртуальними накопиченнями. Вікі.Кошелек створюється автоматично після покупки товару з відповідним зображенням. Простежити залишок на балансі можна в особистому кабінеті покупця.
Постійні клієнти онлайн-молу оплачують багато наступних покупки виключно накопиченими грошима з Вікі.Кошелька. Така продумана дисконтна система дозволяє не тільки здійснювати дуже вигідні покупки, але і залучає нових покупців, яких з кожним днем стає все більше.
Доставка товару покупцеві
Після оплати замовлення покупець повинен вказати бажаний час та місце доставки замовлення кур`єром. У разі якщо покупець хоче забрати товар особисто, про це потрібно повідомити менеджера. Товар підготують і залишать в пункті видачі, де клієнт зможе забрати його, пред`явивши паспорт або будь-який засвідчує особу документ. Пункт видачі товарів і офіс інтернет-магазину знаходиться за адресою ТОВ "Wikimart", Москва, вул. 3-тя Ямщика Поля, 28.
Для відправки замовлення в міста Російської Федерації можна вибрати послуги транспортної компанії. Wikimart співпрацює з такими компаніями, як EMS (Пошта Росії), PonyExpress, DHL, Boxberry, Автотрейтінг, ПЕК, ЖелДорЕкспедіція і багатьма іншими. Тому кожен клієнт може вибрати для себе найбільш вигідний і оптимальний спосіб доставки своєї покупки.
Гарантія якості товарів Wikimart
Відповідальність за збереження товару повністю несе транспортна компанія, що здійснює доставку. Але все питання, що стосуються якості товару, адресуються безпосередньо продавцеві. Всі ці та багато інших правил клієнт може докладним чином вивчити в призначеному для користувача угоді, яке обов`язково до прочитання перед оформленням замовлення. Однак в разі якщо куплений товар не задовольняє клієнта, завжди є можливість оформити повернення і повернути свої кошти в повному обсязі.
Для того щоб уникнути подібних непорозумінь на торговому майданчику Wikimart, відгуки про яку дуже популярні в інтернеті, потрібно уважно вивчати всю інформацію щодо товару, умов доставки і рейтингу обраного продавця. В іншому випадку процес повернення товару і повне відшкодування коштів може затягнутися на довгі місяці.
Повернення товару
Інтернет-магазин Wikimart погоджується прийнятий товар назад протягом 31 дня і повністю відшкодувати всі витрати в разі, якщо прийшов товар виявився неналежної якості. Це може бути пов`язано з пошкодженням товару при перевезенні або фабричним браком. При цьому магазин приймає всі групи товарів, крім предметів особистої гігієни, панчішно-шкарпеткових виробів, побутових меблів і товарів, термін придатності яких минув. Ці положення адміністрація магазину обґрунтовує витягом з законодавства РФ.
Для того щоб повернути товар продавцеві, потрібно залишити заявку, в якій докладно буде описана причина повернення. Досвідчені клієнти інтернет-магазину Wikimart рекомендують знімати процес розкриття посилки на фотоапарат або відеокамеру, щоб згодом була можливість пред`явити претензії продавцю. Як правило, менеджер зв`язується з покупцем протягом 12 годин для узгодження процесу пересилання товару назад в магазин і способу повернення грошей.
Wikimart: відгуки реальних покупців
Перед здійсненням покупки в будь-якому інтернет-магазині досвідчені користувачі завжди рекомендують вивчити інформацію про продавця в мережі. Як правило, відгуки про магазин Wikimart носять позитивний характер. В інтернеті можна зустріти позитивні коментарі щодо оперативності роботи магазину, швидкої доставки і високої якості товарів. Однак кількість негативних відгуків теж немаленька. В основному клієнти скаржаться на погану якість і невідповідність товару дійсності.
Потрібно розуміти, що Wikimart.ru, численні відгуки про який можна зустріти в мережі, є не просто інтернет-магазином з широким асортиментом товарів. Це торгова площадка, продають на якій абсолютно різні продавці, як на американському аукціоні Ebay. Відповідно, якість товару прямо залежить від сумлінності самого продавця. Тому перед оформленням замовлення потрібно обов`язково звернути увагу на рейтинг та відгуки про торгову марку і продавця в мережі. Замовляти товари можна тільки у перевірених продавців, рейтинг яких становить не менше 4-5 зірок.
Інші інтернет-магазини з вигідними цінами
Серед інтернет-магазинів рунету великою популярністю користується СотМаркет, який, так само, як Wikimart, пропонує дуже великий асортимент товарів різних категорій. На сайті можна придбати все, починаючи від взуття і одягу, закінчуючи побутовою технікою і засобами особистої гігієни. На відміну від Wikimart, інтернет-магазин СотМаркет є роздрібним реалізатором, а не торговим майданчиком. Тому всю відповідальність за якість товару і доставку несе безпосередньо сам магазин.
Оновити гардероб в режимі онлайн може допомогти інтернет-магазин модного одягу Lamoda, який завоював велику популярність у сучасних модниць. У цьому магазині зібрані всі найвідоміші бренди і представлені найостанніші колекції для жінок і чоловіків. Зареєструватися на сайті і оформити заявку на покупку можна в лічені хвилини. Крім того, на сайті Lamoda завжди можна прочитати відгуки покупців про той чи інший товар.
Інтернет-магазин Quke дозволяє придбати смартфони, планшетні ПК і ноутбуки за найвигіднішими цінами в Росії. В асортименті магазину завжди є найсвіжіші моделі персональної техніки і передбачені зручні форми оплати електронною комерцією. Оперативні менеджери завжди допоможуть підібрати товар і оформлять швидку доставку. Крім того, на сайті проводяться регулярні акції та знижки на найвищий показник продажів техніки.
