Досить популярною зараз стала вакансія "менеджер проектів". Особливо це стосується віртуальних ідей. Тобто тих, що планують просувати через інтернет. Тільки ось основна складність: мало хто знає, що повинен робити такий менеджер. Плюс до всього, невідомо, якими конкретно навичками повинен в обов`язковому порядку мати у своєму розпорядженні даний співробітник. Постараємося розібратися в цьому.
Інструкція (посадова) "менеджер проекту" засвоюється вкрай легко. Адже своєрідним управлінцем може стати абсолютно будь-який співробітник. Таким чином, варто ближче познайомитися з цією вакансією. Може бути, саме вона допоможе вам добитися справжнісінького кар`єрного росту. У всякому разі, досвіду роботи вона точно додасть.
Хто це
Але для початку варто усвідомити, керівник проекту (менеджер проекту) - це взагалі хто такий? Що це за посада така, до якої всі прагнуть? Може бути, тут всіх привернуло слово "керівник"?
Зовсім ні. Менеджер проектів - це співробітник, який повинен висувати свої ідеї щодо народження і просування товарів і послуг. Тобто він просуває той чи інший проект. Начебто, все зрозуміло. Тільки на ділі виходить дуже цікава картина.
Функції менеджера проекту дуже різноманітні. І тому мало хто розуміє, що за робота йому належить. Найчастіше на таких керівників перекладають відповідальність за появу і розвиток тієї чи іншої ідеї. Але чи правильно це?
Розробка проекту
Дійсно, менеджер проектів повинен займатися підтримкою власної концепції від і до. Тільки починати необхідно з розробок. Цей процес є вкрай важливим.
Придумати вартісну ідею, яка буде цікава клієнтурі, - ось так завдання, з якою повинна впоратися команда менеджерів проекту! Одна людина, звичайно ж, теж може подолати дану перешкоду. Тільки йому на розробку потрібно більшу кількість часу. А іноді його просто немає. Адже конкуренція у всіх зараз величезна. Особливо у Всесвітній павутині.
З цього починається робоча інструкція (посадова). Менеджер проектів, який не займається розробкою концепції, це і не керівник зовсім. А так, одна назва. Будьте готові до того, що від вас буде потрібно часто просувати і придумувати нові оригінальні йдемо, які повинні будуть приносити прибуток компанії.
Атрибути і стандарти
Менеджер з управління проектами також в обов`язковому порядку повинен розробляти і створювати різноманітні атрибути і стандарти для просування власних ідей. Тобто він зобов`язаний вигадувати те, що буде відрізняти і виділяти проект з маси інших. І, зрозуміло, цим він запам`ятається користувачам.
Сучасний менеджер інтернет-проектів розробляє загальну концепцію, а також символіку ідеї. Тут йому може допомогти дизайнер. І, звичайно ж, він розробляє різні стандарти інтернет-проекту. Наприклад, до дрібниць продумує, як повинен виглядати офіційний сайт, що на ньому буде, як зв`язуватися з керівником фірми і так далі.
Дуже добре тут допомагають опитування. Тільки бажано анонімні. Функції менеджера проекту дуже різноманітні, і часто реалізувати їх повною мірою виходить тільки після проведення спеціалізованого аналізу потенційної клієнтури. Адже саме цей крок допомагає продумати проект до дрібниць, які обов`язково порадують відвідувачів, а також змусять їх розповісти знайомим про ідею, яку вони побачили.
Аналітика
Зрозуміло, дуже важливим моментом є аналітика. Посадова інструкція менеджера проекту має на увазі, що це одна з найголовніших завдань, покладених на управлінця. Без цієї навички ви не зможете побудувати успішну кар`єру в цьому напрямку.
Що зазвичай аналізують? По-перше, клієнтську базу. Залежно від ідеї проекту вона буде змінюватися. І, власне кажучи, доведеться раз по раз переробляти проект так, щоб він влаштовував більшість людей. По-друге, конкуренти. Конкуренція в інтернеті зараз просто величезна. Адже у Всесвітній павутині зараз створюються різні цікаві проекти. І один кращий за інший. Таким чином, вам доведеться спостерігати за конкурентами, а також допрацьовувати і підлаштовувати власні ідеї так, щоб вони виглядали краще (або нарівні) з найсильнішими інтернет-проектами схожого характеру.
По-третє, потрібно постійно проводити аналіз ринку товарів. Особливо якщо вам довірений інтернет-магазин. Хороший менеджер проектів спочатку проаналізує ситуацію, зрозуміє, що здатне принести найкращий дохід, а потім зможе реалізувати ідею так, щоб отримати від неї максимальну віддачу в майбутньому. І все це у відносно короткі терміни.
Контакти
Також в обов`язки менеджера проектів входить підтримка контактів зі спонсорами і сторонніми компаніями з метою розширення асортименту та послуг. Іншими словами, сумлінний і відповідальний менеджер займається пошуком сторонніх організацій, які можуть виявитися корисними, а також укладає з ними угоди.
Насправді підтримка контактів грає важливу роль. Якщо ви добре справляєтеся з цим завданням, то можна сподіватися на успішне побудова кар`єри. Правда, на практиці менеджер інтернет-проектів зазвичай наймає собі кількох помічників, які спілкуються зі спонсорами та укладають договори зі сторонніми організаціями. Робити так вкрай не рекомендується. Особливо якщо ви хочете, щоб все лаври успіху дісталися вам.
Проте далеко не кожен менеджер здатний правильно вибудовувати діалог і підтримувати зв`язки з потрібними компаніями. А ось помилки можуть варто вам успіху проекту. Тому доведеться все одно практикуватися і самостійно (хоча б з часом) займатися цим. Найчастіше спонсори здатні залучити дуже багатьох покупців і клієнтів. А це, зрозуміло, допоможе вам підтримувати проект в робочому стані.
Реклама
Ще один вкрай важливий момент, який повинен в обов`язковому порядку врахувати менеджер проектів, - це рекламування власної ідеї. Тобто хороший керівник зобов`язаний піарити свій товар. І всіма способами залучати до ресурсу нову публіку.
Іншими словами, здійснювати інтернет-маркетинг в Всесвітній павутині. Зараз даний момент не особливо часто включається в обов`язки менеджера проектів. Він, як правило, залучає для даного задуму спеціально навчених людей. Тільки ось цей підхід часто не приносить максимальної віддачі. Як то кажуть, "хочеш зробити щось добре, зроби це сам". Ось і тут цей вислів актуально.
Основна проблема рекламування полягає в мотивації. Ви як керівник спочатку зацікавлені в успіху проекту. А ось найняті працівники - не особливо. В якості мотивації зазвичай використовується заробіток. У свою чергу, це часто великі витрати. І багато хто не може дозволити собі додатково винагороджувати менеджерів з піару за труди. Тому варто бути готовими до того, що все доведеться організовувати самостійно.
Освіта
В принципі, обов`язки менеджера проектів ми вже розглянули. Тепер варто поговорити про те, яким повинен бути справжній управлінець. Резюме менеджера проектів - це дуже важливий момент, істо дізнатися, що в ньому має бути зазначено.
Наприклад, важливу роль відіграє освіта. Якщо ви ІП, то можна обійтися і без нього. Але у випадках, коли ви працюєте "на дядю", доведеться потурбуватися про наявність "вишки". Добре, якщо ви отримаєте спеціальність менеджера. Але зійде і економічну освіту, хоча воно не дуже популярне серед управлінців.
Також непогано було б мати в запасі кілька закінчених курсів з піару, рекламування та менеджменту. Якщо у вас був досвід в даній професії - чудово. Ні? Не так страшно, як може здатися. Набагато гірше відсутність іншого навику.
креативність
Йдеться про фантазії. Без цієї "опції" не можна уявити собі хорошого манеджера. Ваші навички можуть бути не підтверджені документально. Їх перевірять на співбесіді або під час випробувального терміну.
Фантазія менеджера проектів, тим більше в інтернеті, повинна бути безмежна. Ви повинні вміти придумувати різні затягають публіку маневри, які будуть відрізнятися своєю оригінальністю і неповторністю. Адже тільки це допоможе просувати проект.
На ділі досить просто вміти виходити переможцем з різних життєвих ситуацій, а також заманювати клієнтуру.
знання програм
Жодне резюме можна уявити собі без такого пункту, як Комп`ютерні навички. Зараз вони вкрай важливі для будь-якого співробітника - від звичайного офісного клерка до директора фірми. Так що менеджер інтернет-проектів в обов`язковому поряке повинен вміти поводитися з комп`ютером та інтернетом.
Які програми можуть йому знадобитися? Зрозуміло, стандартний набір: "Офіс", браузери, "Корелов Дро". Крім них ще бажано знати "Фотошоп", 3Ds Max, Sony Vegas Pro. Плюс до всього, непогано було б уміти записувати якісні вебінари або огляди, які допоможуть продемонструвати всі переваги і кращі якості вашого проекту.
Також потрібно вміти професійно працювати в інтернеті - обробляти пошту, робити розсилку новин, розміщувати інформацію і завантажувати документи. З усім цим може впоратися середньостатистичний користувач ПК. Таким чином, проблем в моменті користування комп`ютером майже не виникає.
Мова програмування
Справжнісінький менеджер проектів, як правило, вміє самостійно створювати веб-сторінки і невеликі додатки. Тобто має навичок програмування. Якщо ви знаєте спеціалізований мову, вам буде дуже легко і просто тримати під контролем інтернет-проект.
На ділі мало хто взагалі займається програмуванням і менеджментом одночасно. Зазвичай для ведення сайту або офіційної сторінки наймається веб-програміст. Але якщо ви розраховуєте на надбавку до зарплати, а також хочете вразити всіх свій корисністю, потрібно навчитися веб-програмування.
На ділі
Але в дійсності мало що з перерахованого нами сьогодні має місце. Адже в більшості випадків менеджерами проектів називають звичайних користувачів, які вирішили співпрацювати з тією чи іншою компанією. І їм дістається найбрудніша робота за невеликі гроші.
У чому вона полягає? У пошуку нових клієнтів, рекламуванні проекту всіма силами, а також у продажу товару. Дуже добре дана тенденція проглядається в інтернет-магазинах, які часто отримують дохід завдяки соціальним мережам, де і працюють менеджери.
