Навіть самий акуратний користувач стаціонарного комп`ютера або ноутбука хоча б раз стикався з ситуацією, коли не працює USB-порт. Як правило, це відбувається в самий невдалий момент. 
Відповідно, розбиратися, чому ж не працюють USB-порти, просто немає часу. Тому, хто знає, в чому може бути проблема, можна сказати, пощастило. Адже в цьому випадку усунути причину, через яку не працюють USB-порти, ще можна спробувати. У нашій статті ми перерахуємо, що ж може викликати збої в роботі інтерфейсів, і що можна зробити.
джерело проблем
На перший погляд може здатися, що, якщо не працюють USB-порти, то причина цього одна. Насправді це помилка - джерелом проблем може бути як банальний «відвал» дроти-подовжувача, так і серйозне пошкодження чіпа з контролером. Тому без попередньої діагностики сказати, чому не працюють USB-порти, не можна. Проте, панікувати ні в якому разі не варто (це завжди встигну) - існує висока ймовірність того, що працездатність вдасться відновити самостійно.
Роз`єми в персональному комп`ютері
У стаціонарних обчислювальних системах частина портів послідовної шини виведена на задню панель - саме там виробники розміщують роз`єми, безпосередньо припаивая їх до відповідних контактів материнської плати. Завдяки цьому при підключенні USB-пристрою ніяких додаткових провідників не використовується. Рекомендується підключати пристрої саме в ці роз`єми. Цілком зрозуміло, що це незручно, особливо, якщо системний блок розташований під столом. Для вирішення згаданої проблеми пропонується використовувати спеціальні подовжувачі: на корпусі системного блоку зазвичай є роз`єми, від них йде провід, який слід підключити до гребінки штирьків-контактів на материнській платі (розміщення зазначено в інструкції). Неважко зрозуміти, що якість з`єднувального проводу сильно впливає на функціонування підключеного пристрою - при його високому опорі падіння напруги може бути критичним. Таким чином, якщо підключений в USB-роз`єм на корпусі пристрій не працює, то його слід перепідключити для перевірки до роз`ємів з зворотної сторони системного блоку.
налаштування
У всіх комп`ютерах, як стаціонарних, так і переносних, в програмі настройки БІОС є пункт, що дозволяє за бажанням користувача відключати або включати порти USB. Таким чином, якщо, наприклад, не працюють USB-порти на ноутбуці, то варто спочатку переконатися, що в БІОС НЕ виставлений заборону. Для входу в настройки потрібно натиснути після включення комп`ютера кнопку DEL (на ноутбуках це може бути F2 або інші).
програмні помилки
Щоб пристрій USB могло коректно працювати, необхідно, щоб порти були підтримані операційною системою. Для цього слід встановити драйвера для материнської плати (можна завантажити з сайту виробника). В іншому випадку нормальна робота не гарантується. Якщо порти не працюють, то можна спробувати перевстановити системи - іноді це допомагає.
апаратні несправності
Роз`єми - це, фактично, всього лише металеві контакти. Всій логічною частиною керує відповідний контролер, що знаходиться в мікросхемі на платі. Якщо він виходить з ладу, то все послідовні порти перестають працювати. Найчастіше таке відбувається в ноутбуках, де система охолодження не завжди справляється з відведенням тепла від компонентів. Іноді можливий ремонт в сервісному центрі. Однак перш ніж звертатися в майстерні, можна спробувати витягти батарею з ноутбука і через 10 - 15 хвилин підключити її назад - в деяких випадках це відновлює працездатність.
