Кожен користувач інтернету хоча б раз стикався з некоректною роботою сайтів і повідомленнями про помилки. Причини збоїв в роботі ресурсу носять різний характер: вони можуть з`являтися як на стороні сервера, так і від дій користувачів. Дана стаття описує суть і причини появи помилки під кодом 503.
Код 503. Помилка сервера
Чому виникає така проблема і що вона означає? Код помилки 503 вказує на неполадки серверної частини сайту. Після виявлення неполадки код HTTP відправляє серверу інформацію про виявлений збій. Щоб захистити сайт і його вміст, сервер автоматично блокує роботу на певний проміжок часу. Така система виявлення помилок здатна максимально швидко виявляти уразливість і доносити інформацію власнику сервера і розробникам в лічені секунди.
Користувач замість відкритої сторінки сайту бачить лише код помилки 503 і рядок тексту. Вона перекладається з англійської мови приблизно так: «Сервер тимчасово недоступний. Будь ласка, спробуйте пізніше ».
503 (помилка) означає, що служба тимчасово заблокована і сервер сайту був, можливо, відключений. Проблема може відбуватися і з вини самого користувача. Відомо, що кожен аккаунт має обмежену кількість доступних йому запитів і дій. У разі перевищення ліміту сервер може автоматично обмежити доступ аккаунта до сайту на невизначену кількість часу або до з`ясування обставин перевищення числа доступних дій.
Найчастіше в соціальних мережах можна спостерігати явище спам-ботів - запрограмованих фейковий акканутов, які розсилають спам, флуд і вірусний контент з блискавичною швидкістю. Для боротьби зі спам-ботами використовують капчу, вона допомагає істотно знизити швидкість ботів і уповільнює час роботи, завдяки чому їх можна вистежити і заблокувати.
Сервер надто завантажений або атакований
Призначені для користувача запити, які приходять на сервер і їм же обробляються, можуть носити різний характер. Одні запити вимагають більше часу, інші - менше. Коли на сервер приходить велика кількість «важких» запитів, які він не встигає обробити, на сайті виникає 503 помилка.
Коли довжина черговості запитів перевищує ліміт серверного програмного забезпечення, сайт починає сильно гальмувати або відключається. Таке може відбуватися не тільки з вини користувачів. Найчастіше помилка може з`являтися від хакерської атаки на інтернет-ресурс. Зловмисники таким чином намагаються перевантажити сервер для злому контенту або тимчасового припинення роботи сайту.
Усунути проблему хакерських атак допоможе лише комплексна система захисту сайту, яка негайно обчислює всі несанкціоновані дії і блокує їх.
Сервер тимчасово недоступний через відновлювальних робіт
Помилка сервера 503 може вказувати на те, що на ньому проводяться тимчасові ремонтні роботи. В такому випадку сайт запрацює протягом декількох днів або тижнів. В основному власники ресурсів анонсують дату запуску роботи сайту.
Сервер виходить з ладу через сильну навантаження. Іноді досить важко визначити причину відключення серверного програмного забезпечення. Варто зауважити, що навантажувати сайт можуть навіть інші веб-адреси, які використовують ресурси сайту. Використовувані ресурси можуть бути посиланнями на картинки, файли, фільми, документи.
Щоб захистити сайт від такого негативного впливу, слід встановлювати на сервер спеціальне програмне забезпечення для виявлення проблем і боротьби з небажаним використанням ресурсів.
Інші причини появи помилки
503 помилка може виникати не тільки через завантаженість сервера. Існує ряд інших причин.
- Веб-сайт не оптимізований, внаслідок чого працює нестабільно. Щоб оптимізувати роботу ресурсу, потрібно застосовувати метод кешування, який має на увазі збереження на комп`ютері користувача раніше використаних даних. У всі наступні рази, коли клієнт буде відкривати сайт, раніше використана інформація почне довантажуватися з браузера, а не з сервера. Це дозволяє економити пам`ять і прискорювати роботу сайту.
- Занадто перевантажені контентом веб-сторінки. Коли розробники вставляють на сторінку велика кількість анимированной реклами, на завантаження якої потрібно багато часу, сайт перестає працювати і виникає помилка сервера. Код 503 вказує на тимчасовий збій в системі.
- Використання «важкої» системи управління сайтом (СВР або CMS). Щоб уникнути постійних помилок слід змінити СУС.
Методи виправлення неполадки
Якщо помилка сервера 503 виникла на стороні сервера, то користувач може лише чекати виправлення і відновлення роботи сайту. Зазвичай на це йде від декількох годин до тижня.
Якщо помилка виникла на стороні користувача, слід почистити кеш і історію відвідувань в браузері, перезавантажити комп`ютер і спробувати зайти на сайт ще раз.
