Часто трапляється, що готуєшся виконати якусь важливу роботу, а потім бац - і не працює клавіатура на комп`ютері. Що робити в такому випадку? Як впоратися з цією бідою? Розібратися в цьому і знайти рішення буде нескладно. У даній статті буде розглянуто питання, яке часто виникає у початківців користувачів домашнього ПК або вже досвідчених фахівців. Так, вся справа в клавіатурі - вона то працює, то ні, а роботу робити треба. Причин подібних проблем може бути безліч, і більшість з них може вирішити сам користувач, не відходячи від робочого місця. Питання покупки нового пристрою можна відкласти до повного вичерпання ресурсу наявної «примхливої» подруги. Крім уваги і можливості правильно виконувати дії, особливих навичок від користувача в процесі вирішення проблеми не буде потрібно. Для будь-якої моделі будь-якого виробника комп`ютерної клавіатури будуть приведені причини відмови від роботи і шляхи їх якісного усунення в стислі терміни.
Можливі причини не працювати
Діючи методом легендарного Шерлока Холмса - методом «дедукції» - можна визначити, що ж зламалося або що заважає клавіатурі виконувати свою роботу. Факторами подібних проблем можна назвати:
- людський, тобто поломка викликана діями самого користувача;
- залізний, а іншими словами, збій обладнання;
- програмний - порушення налаштувань і необхідних програм і їх комплексів.
Зрозуміти, чому не працює клавіатура на комп`ютері, що робити в даному випадку, можна, вивчивши і перебравши можливі причини. Виходячи з виділених факторів, причинами порушень у роботі пристрою можуть бути такі ситуації:
1. Якщо користувач сам своїми діями або бездіяльністю призвів до проблем в роботі з клавіатурою:
- порушена цілісність портів підключення пристрою, або перебитий (передавлений) його кабель;
- попадання вологи всередину пристрою введення через перелитої чашки чаю, кави або прямого попадання дощу з вулиці;
- надмірне забруднення внутрішніх деталей клавіатури пилом, шерстю тварин, крихтами від їжі і іншим сміттям.
2. У разі якщо проблема в самому обладнанні:
- клавіатура з самого початку не була робочою;
- електронна складова клавіатури або окремі її елементи вийшли з ладу і вимагають втручання фахівців сервісних центрів;
- коротке замикання або стрибок напруги, викликані як проблемами з іншими елементами залізної частини комп`ютера (блоку харчування, материнської плати), так і збоями в централізованої електричної мережі.
3. Основними причинами програмних збоїв в роботі клавіатури можна назвати:
- відмова роботи драйверів пристрою;
- злетіли основні налаштування материнської плати (БІОС);
- відключена з яких-небудь причин в самій операційній системі.
Більш докладно всі наведені причини і варіанти їх вирішення розглянуті далі.
Зіпсований кабель або порт
Як дізнатися про наявність даної причини того, чому не працює клавіатура на комп`ютері, що робити, якщо буде знайдено підтвердження саме цієї проблеми? Відповісти на це питання можна після того, як буде проведена певна проста діагностика. Для цього користувачеві потрібно зробити наступне.
1. Для перевірки цілісності кабелю:
- Подивитися на індикацію на самій клавіатурі і спробувати включити / вимкнути кнопки «Капс лок» і «Нам лок». Якщо світлодіоди світяться, то, швидше за все, причина не в кабелі.
- Якщо світлодіоди не світяться, підключити клавіатуру до іншого вільного порту (ЮСБ або ПС / 2, в залежності від типу пристрою). Засвітилися світлодіоди - причина знайдена. Проблема в зіпсованому порте.
2. Як перевірити на працездатність порт підключення клавіатури:
- Взяти будь-яке інше пристрій з таким же типом підключення і спробувати підключити його в цей порт - якщо запрацює, значить, справа не в порте, а в кабелі клавіатури або її електронної складової.
- Якщо інший пристрій не запрацювало, то потрібно перевірити ще раз налаштування материнської плати (БІОС) на предмет відключеного живлення для зазначеного порту.
Після такої перевірки повинен бути результат, який дає розуміння того, що зламалося, або дозволяє зрозуміти, що справа не в кабелі і порте клавіатури. Усунення проблеми зламаного кабелю або порту можливо тільки за допомогою професіоналів в центрах по ремонту комп`ютерної та оргтехніки.
несправність приладу
Хоч це і досить смішно, але бувають випадки, коли користувач намагається підключити «померлу» клавіатуру і дуже нервує, що вона не працює. Трапляється це через забудькуватість і через незнання. Все одно, пройшовши всі пункти аналізу, можна легко в усьому розібратися.
Зовсім трохи розлилося
Як зрозуміти, чому не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? Але пікає при цьому і блимає лампочками (або просто пікає)? В цьому випадку частою причиною проблеми буває потрапляння всередину пристрою рідини: чаю, кави, напоїв або просто води. Вся ця рідина токопроводящая, а тому призводить до короткого замикання, яке може викликати перегорання чутливих електронних елементів самої клавіатури або контролерів портів на материнській платі.
Щоб не купувати новий пристрій, користувач може акуратно розібрати клавіатуру і просушити всі елементи. З ймовірністю у 50 відсотків його може очікувати успіх, що подруга «оживе».
Сміття прокидався, або Ох, вже ці кішечки
Прийом їжі на робочому місці, а також присутність домашніх тварин з шерстю дуже погано позначаються на пристрої введення ПК. І тут виникає питання: "Чи не працює клавіатура на комп`ютері, що робити в цьому випадку?" Відповідь проста - так само, як і з залитим рідиною пристроєм, необхідно провести повну чистку його внутрішньої частини. Якщо пощастить, то грудки і пучки бруду не встигли привести до короткого замикання елементів, і тоді все знову буде працювати.
Заводський брак, або Час бере своє
Клавіатура як електронна техніка може бути зібрана з шлюбом, що призводить до швидкого виходу її з ладу. В цьому випадку необхідно відправити її на ремонт в сервісний центр виробника. Якщо гарантійний термін служби вже минув, то необхідно порівняти ціни на ремонт в платних майстерень і нової клавіатури, вибравши для себе найкраще рішення. Виявити такі проблеми можна шляхом, подібним діагностиці кабелю пристрою і порту підключення.
Стрибок напруги, або Збій електрики комп`ютера
Якщо в даному випадку не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? При завантаженні необхідно звернути увагу на те, як себе веде сам комп`ютер: все проходить як зазвичай або запуск відбувається (не відбувається) не здійснено. Результатом збою запуску ПК може бути стрибок напруги в електричній мережі або вихід з ладу блоку живлення, що, в свою чергу, може вплинути як на роботу клавіатури, так і на працездатність всього комп`ютерного пристрою в цілому. Щоб визначити несправність клавіатури, в даному випадку необхідно підключити її до іншого комп`ютера і протестувати.
драйвери злетіли
Нічого з перерахованого не підійшло. Чи не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? Windows 7 Genius клавіатури бачить добре і по можливості сам підхоплює для них драйвери. Але буває, що пристрій іншої фірми або із спеціальними мультимедійними можливостями, тоді потрібно їх окрема установка. Якщо раптом така клавіатура перестала працювати, можливо, просто злетіли драйвери для неї. Це просто перевірити в "Диспетчері пристроїв" - якщо клавіатура має значок жовтого знака питання, значить, це саме драйвери.
БІОС втратив настройки
Якщо не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? Windows 8, так само як і інші більш ранні версії ОС, вперто не хоче підключати пристрій. У цьому випадку потрібно перезавантажити комп`ютер і зазирнути в налаштування материнської плати (БІОС), натиснувши при запуску "Ділить" або "Ф2" (для деяких комп`ютерних пристроїв). Серед табличних налаштувань слід спочатку порівняти дату і час з реальною (якщо показує дуже стару, то, можливо, буде потрібно заміна батарейки на материнке), а потім знайти рядок із зазначенням подачі живлення на порти (ЮСБ або ПС / 2). Якщо відключені, включити. Також можна просто скинути настройки до заводських, вибравши їх в запропонованому меню.
Антивірус, або Програми захисту ОС
Трапляється, що не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? Але пікає вірус і при цьому видає повідомлення про знайдену троянської або шкідливій програмі. В такому випадку, швидше за все, драйвери або програма управління клавішами клавіатури були прийнята за вірус, що призвело до блокування доступу пристрою до операційної системи і, відповідно, до її непрацездатності. Тут потрібно створити правило виключення для антивіруса в його налаштуваннях, вказавши йому шлях знаходження встановлених драйверів або програм.
Буває також, що не працює клавіатура на комп`ютері, що робити? Вірус може вражати самі драйвери і програми управління пристроєм, а тому створювати правило виключення не можна. Для початку потрібно перевстановити зіпсовані файли, а потім провести повне сканування комп`ютера на предмет наявності шкідливого ПО.
