Часто користувачі інтернету стикаються з проблемою паролів. Нерідко трапляються ситуації, коли обліковий запис була зламана або ж просто ви забули пароль. Це відбувається постійно і практично з будь-якою людиною, адже не кожен в силах запам`ятати всі паролі від сайтів, на яких він реєструвався. Тим більше якщо це така програма, як "Скайп", адже його можна поставити в режим автоматичної авторизації, і тоді вам не доведеться постійно вводити пароль, і ви можете його просто забути. Тому існує послуга відновлення пароля. І ви можете скористатися нею і створити новий пароль в "Скайпі".
З яких причин пароль міг бути змінений?
Коли ви спробували увійти в свій обліковий запис "Скайпу", але він показує вам, що ви неправильно ввели свої дані, перш за все спробуйте перевірити правильність введення даних. Можливо, ви просто некоректно ввели символи. Або ж ввели їх не на тій розкладці. Скайп не приймає пароль на іншій розкладці клавіатури. Тому вводити його потрібно тією мовою, на якому ви вводили його при реєстрації. Причин того, чому ви не можете увійти в свій "Скайп", може бути кілька. По-перше, це злом аккаунта. Іноді трапляється так, що шахраї намагаються заволодіти вашим обліковим записом в особистих цілях. Можливо, і ви потрапили під їх руку. Злом може відбуватися найрізноманітнішими образами. Згадайте, чи не приймали ви в "Скайпі" підозрілу інформацію, або ж хтось, можливо, намагався випросити у вас які-небудь дані. Якщо такі дії були зроблені, вам необхідно терміново звернутися в службу підтримки. По-друге, ви могли просто забути пароль від свого облікового запису. Таке трапляється досить часто. Але не турбуєтеся, це не є великою проблемою. Як в "Скайпі" змінити пароль, зможе зрозуміти навіть дитина, і це не займе багато часу. 
Що необхідно робити, якщо у вас пропав доступ до свого облікового запису?
Як поміняти пароль в "Скайпі", якщо ви не можете увійти в обліковий запис? Не потрібно хвилюватися, коштує всього лише спокійно виконати ряд дій. Якщо вам не вдалося зайти в свій аккаунт в "Скайпі", то необхідно постаратися зрозуміти, як поміняти пароль в "Скайпі" в такій ситуації. Тому перш за все вам необхідно відновити свій пароль.
Як в "Скайпі" змінити пароль?
Якщо у вас є доступ до свого облікового запису "Скайпу", змінити пароль ви можете, вибравши у верхньому правому куті вікна скайпу кнопку Skype. Після натискання на неї перед вами відкриється меню, в якому буде пункт «Змінити пароль». Натисніть на нього - і ви будете перенаправлені на сайт "Скайпу", де зможете змінити пароль.
Що робити, якщо я не пам`ятаю старий пароль?
Зміна пароля в "Скайпі" робиться досить просто і швидко. При відкритті програми перед вами є віконце введення даних. Під рядками, де необхідно вводити пароль, є кнопка, яка називається «Не можете увійти в обліковий запис». Натиснувши на неї, ви будете перенаправлені на офіційний сайт, на якому зможете дізнатися, як змінити пароль в "Скайпі". Для початку вам необхідно знати адресу електронної пошти, на який ви зареєстрували свій аккаунт. Якщо ж ви не пам`ятаєте його, вам необхідно звернутися в службу підтримки, далі в статті буде розказано, як це зробити. Після того як ви ввели Адреса електронної пошти, натисніть кнопку «відправити», і вам на пошту буде відіслано лист з вказівками, як поміняти пароль в "Скайпі" і що вам для цього необхідно зробити. Ви отримаєте лист, в якому буде написано «Для відновлення даних перейдіть за посиланням". Натискаючи на посилання, ви будете знову перенаправлені на офіційний сайт "Скайпу", де будуть показані ваші облікові записи, зареєстровані через цю електронну адресу. Якщо ж при натисканні на посилання ви не пересилає на сайт, знизу в листі є код, який можна ввести на офіційному сайті "Скайпу", після чого вам також буде надана інформація про ваших облікових записах. Вибираючи потрібну вам обліковий запис, натисніть «Змінити пароль». Вам необхідно ввести новий пароль. Бажано вводити той, який ви не забудете знову, або для надійності додатково збережете його у себе на комп`ютері або запишіть. Пароль повинен складатися з 8 символів або більше. Для підвищеної безпеки рекомендується використовувати заголовні букви і цифри. Після того як ви зрозуміли, як змінити пароль в "Скайпі", ви можете спокійно заходити в свій обліковий запис і спілкуватися. Ця проблема вирішена.
Як змінити пароль в "Скайпі", якщо я не знаю електронну адресу?
Якщо ж сталося так, що ви не пам`ятаєте адресу електронної пошти, через який ви реєструвалися, або ж не маєте доступу до нього, вам необхідно писати в службу підтримки, де ваш запит окремо оброблять і приймуть рішення. Є три варіанти вирішення цієї проблеми. Перший: зайдіть в свою електронну пошту і в пошуку вхідних листів наберіть «Скайп». Якщо ж там є якесь лист від цієї служби, швидше за все, це і є ваш електронну адресу. Другий спосіб: якщо ви заходите в обліковий запис "Скайпу" через "Майкрософт" або "Фейсбук", то вашу електронну адресу - це логін, який ви використовуєте при вході в "Скайп". Третій спосіб найскладніший і довгий. Вам необхідно заповнити форму, і співробітники "Скайпу" постараються дізнатися пошту, вказану вами при реєстрації.
Де мені заповнити форму звернення до служби підтримки?
Для цього, після того як ви натиснули в "Скайпі" кнопку «Не можу увійти в обліковий запис», вам слід натиснути на офіційному сайті на посилання «Звернутися до служби підтримки».
Далі вам потрібно перейти в розділ питань і відповідей. У другому пункті буде вказано посилання з назвою «Заповнити цю форму». Після чого вам буде необхідно заповнити форму, і після її розгляду вам вкажуть адресу електронної пошти. Цей процес може зайняти деякий час, тому, на жаль, вам доведеться чекати відповіді.
