Головний постулат інформаційної безпеки говорить про те, що не існує ідеальної захисту. Чим складніше і ефективніше захист вашого комп`ютера, тим простіше виявити в ній вразливу точку. Nod32 - це, у всіх сенсах, вдала реалізація задуманого. Хороший і надійний антивірус, який не буде в паніці видаляти всі підозрілі файли, як це робить Касперський, і не завантажить вашу систему. Але що робити, якщо Nod32 не оновлюється? Давайте розглянемо найпоширеніші випадки.
Перші кроки
Отже, у вас не оновлюється Nod32. Насамперед перевірте ваше підключення до Інтернету. Відкрийте браузер і перевірте, чи можна переходити по різним сайтам. Через таку помилки користувачі часто впадають в паніку і не здатні тверезо мислити. Ви могли просто забути підключити Інтернет, або провайдер проводить технічні роботи. Таке трапляється часто-густо. Перевірте антивірусом систему. Можливо, якийсь вірус все-таки зміг затесатися на ваш комп`ютер. Якщо пошук нічого не дав, то знайдете на комп`ютері в системній папці файл hosts. Він відповідає за блокування інтернет-сайтів. Оскільки при оновленні антивіруса він підключається до інтернет-ресурсу, деякі шкідливі програми можуть внести сайт поновлення Nod32 в цей файл, тим самим заборонивши йому оновлюватися.
Якщо вищевказане не допомогло, переходимо до наступного варіанта.
Пірати
Відповідайте собі на питання. А звідки ви скачували антивірус? Якщо не оновлюється Nod32, то, може, просто справа в версії програми? Ви заплатили за нього? Справа в тому, що якщо ви не купували офіційну версію, а просто скачали з файлообмінника, то ключ активації міг просто застаріти або бути заблокований службою підтримки. Перевірте термін дії і валідність ключа. Для цього запускаєте програму, відкриваєте вкладку "Довідка" - "Перевірити дійсність ліцензії". Неважливо, з якої причини вона минула, але наступним вашим кроком має бути пошук нового ключа активації. У вас є два шляхи.
- Пошук ключа в Інтернеті. Багато сайтів і форуми пропонують можливість безкоштовно скористатися ключем активації. Так, ваш антивірус стане працювати, але проблема в тому, що разом з вами його стануть використовувати і інші користувачі. Коли це виявляється, ключі різко перестають бути валідними.
- Ви можете придбати ключ активації на офіційному сайті антивіруса, або купивши в магазині коробку з самою програмою.
Серйозні проблеми
Вам не допомогли попередні поради? Чи не оновлюється Nod32, а ключі та інтернет-з`єднання в порядку? Можливо, корінь проблеми лежить набагато глибше. Як мінімум це означає, що на ваш комп`ютер потрапила інфекція, яка не сприймається "Нодом", а значить, справи у вас гірше нікуди. Для їх вирішення можна скористатися рекомендаціями служби підтримки. Що можна зробити, якщо не оновлюється Nod32?
- Запускаєте командний рядок. Для цього натискаєте Win + R і вводите команду cmd. У відкритому чорному екрані вводите команду "route -f" і перезавантажувати комп`ютер. Спробуйте знову оновитися.
- Можна спробувати змінити сервер оновлення. Запускаєте ваш антивірус і натискаєте F5. Заходьте в налаштування, вкладку "Оновлення". Знаходьте "Сервер оновлень" і натискаєте "Змінити". Пишете "http: //". Після цього ряд цифр "93.184.71.27" і завершуєте "/ eset_upd /". Тисніть "Додати" і пробуйте знову оновитися. Якщо бази оновляться, проведіть глибоке сканування комп`ютера.
- Останнім засобом від Nod32 стане оновлення операційної системи. Якщо ви використовуєте піратську ОС, то це рішення не для вас. Для інших же дамо такі поради. Зайдіть на офіційний сайт антивіруса і завантажте оновлення для вашої операційної системи. Будьте уважні, там враховується мова вашої ОС.
стороння допомога
Останнім засобом в боротьбі з вашої напастю, стануть інші антивіруси. Якщо не оновлюється Nod32, скачайте Dr.Web, запустіть комп`ютер у безпечному режимі і перевірте його на віруси. Швидше за все, будуть знайдені і знешкоджені ті шкідливі програми, які не зміг виявити НСД. Сподіваємося, ця стаття допомогла вам розібратися, чому не оновлюється Nod32 на вашому комп`ютері.
