Час від часу все власники мобільних пристроїв стикаються з проблемою зависання. Якщо на стаціонарному комп`ютері або ноутбуці ця проблема вирішується викликом диспетчера задач, то у планшета такої можливості немає.
Причини зависання планшета
Проблема, яка викликала зависання, може виходити:
- з апаратного збою;
- з програмного збою;
- з браку оперативної пам`яті.
Проблема може бути також пов`язана з уповільненням роботи інтернету.
Звісно планшета в разі механічних пошкоджень найкраще "лікувати" в сервісному центрі. Робити це самостійно не рекомендується. Оскільки пристрій проведе в майстерні чималий час, можна спробувати виключити наявність програмного збою, усунувши його самостійно. У разі невдачі і повторного зависання можна стверджувати, що проблема, швидше за все, криється в механічному пошкодженні комплектуючих.
Існує кілька порад з приводу того, як перезавантажити завислий планшет в різних ситуаціях:
- Планшет реагує належним чином, але працює повільніше, ніж зазвичай. Натисніть кнопку живлення і тримайте пару секунд. З`явиться вікно перезавантаження. Підтвердіть її необхідність. Через 20-30 секунд планшет перезавантажиться.
- У деяких моделей є кнопка Reset. Найчастіше вона втоплена і знаходиться поруч з кнопкою відключення живлення. У разі повного зависання можна скористатися нею. Для перезавантаження натисніть її стилусом або зубочисткою.
- Якщо такої кнопки немає, або вона не спрацьовує, на п`ять секунд затисніть кнопку харчування - планшет вимкнеться. Тримайте його вимкненим не менш хвилини, а потім знову ввімкніть.
- Пристрій не вимикається ні однієї з кнопок. Обережно від`єднайте всі аксесуари, відкрийте корпус і виймайте акумулятор, карту пам`яті і сім-карту. Через п`ять хвилин встановіть їх назад і включіть планшет.
Як уникнути зависання планшета?
Звісно планшета може підвести в самий невідповідний момент. Але можна цього уникнути, якщо дотримуватися наступних рекомендацій:
- Щоб не допустити зависання планшета, не завантажуйте кілька додатків одночасно, запускаючи новий процес до закінчення попередньої задачі.
- Налаштуйте поновлення так, щоб вони не заважали роботі. Наприклад, встановивши розклад в нічний час.
- Видаляйте непотрібні програми.
- Приберіть з автозавантаження нечасто використовувані програми.
- Якщо ви хочете дивитися за допомогою планшета кіно, грати в ігри, слухати музику, одночасно виконуючи кілька завдань, вибирайте пристрої, що відповідають даним вимогам.
Скидання налаштувань планшета
Сучасні планшети нічим не поступаються за продуктивністю стаціонарних комп`ютерів. Але збої все одно трапляються. Часом ми самі не в силах оцінити кількість встановлених додатків і їх потрібність. Збій в роботі може бути викликаний конфліктом між програмами. Звісно часто зумовлена браком пам`яті через велику кількість запущених одночасно додатків. Є кілька способів самостійно налагодити роботу пристрою, окрім перезавантаження.
Якщо просте перезавантаження не допомогла і планшет продовжує періодично зависати, працюючи повільніше, то можна відновити операційну систему. Як перезавантажити планшет на "Андроїд"? Процедура здійснить відкат до заводських налаштувань планшета зі збереженням всіх даних: контактів, фотографій, музики і відео. Це дозволить очистити його від непотрібних додатків.
Швидкий спосіб - зайти в меню налаштувань, знайти «Скидання і відновлення» або «Конфіденційність» в системах до 3.2. Переконавшись в правильності своїх дій, натискаємо «Скидання». Робити це необхідно, підключивши до планшета зарядний пристрій. Після скидання автоматично почнеться відновлення, в разі якщо воно урветься через брак заряду батареї, заново воно не запуститься. Так як перезавантажити планшет не вдасться, відновити його можна буде тільки в сервісі.
Для пристроїв Apple передбачений спеціальний сервіс для відновлення налаштувань. За твердженням виробника, для пристрою з iOS програмні збої нехарактерні, і поява миготливого яблука на екрані повідомляє про механічне пошкодження.
жорстка перезавантаження
Для радикального вирішення проблеми можна скористатися функцією Hard Reset, яка є у багатьох планшетів. Жорстка перезавантаження зітре всю інформацію з вашого планшета. У деяких пристроїв ця процедура може відрізнятися, тому перед тим, як перезавантажити планшет повністю, бажано скопіювати всі дані на знімний носій або жорсткий диск комп`ютера. Щоб не втратити його необхідно уточнити всі пункти інструкції до планшету. Карту пам`яті також витягніть перед скиданням налаштувань.
Для збереження даних можна користуватися хмарними сервісами. У більшості пристроїв запуск процедури починається одночасного з затисненням кнопки виключення живлення і регулятора звуку. Через кілька секунд повинна з`явитися табличка із запитом процедури Hard Reset. Підтвердіть її початок, потім зайдіть в «Налаштування», відкрийте «Форматування системи» (Settings - Format System). Натискаємо «Скинути Android» або «Reset Android».
Переміщення в меню здійснюється кнопкою регулятора звуку. Вгору - голосніше, вниз - тихіше. Підтвердженням завдання є натискання кнопки живлення. Уважно читайте меню до того як перезавантажити планшет, щоб уникнути помилок. Після скидання поетапно встановлюємо програми, щоб визначити, яке з них викликає програмний збій.
Для більшості пристроїв процедура схожа. Перед тим як перезавантажити планшет "Самсунг", прочитайте інструкцію. У різних моделей цього виробника спосіб скидання налаштувань істотно відрізняється. Якщо дотримати всі пункти інструкції, звернення в сервіс вам може і не знадобитися.
