Рідкісний водій сьогодні може похвалитися тим, що ніколи не потрапляв в неприємні дорожні ситуації. Навіть тоді, коли сам автолюбитель надзвичайно акуратний і старанно дотримується дотримання всіх правил дорожнього руху, він не застрахований від неуважного або навіть випив лихача, здатного створити аварійну ситуацію. Що робити, як себе вести, куди дзвонити при ДТП і як вирішувати раптово нахлинули проблеми - про ці та інші нюанси читайте в статті.
Перша реакція - шок!
Безумовно, перші враження від того, що сталося складно назвати однозначними. Вихор самих різних думок негайно проноситься в шокованому свідомості, починаючи з горезвісного «ой, а що тепер буде?» І закінчуючи зовсім вже божевільним «а може, втекти?»
Отже, перше і основне правило: учасники ДТП не мають права залишати місце події до приїзду інспектора! Це стає можливим лише в кількох випадках. У більшості ж своєму такі дії приведуть вас до штрафу і позбавлення прав, а в деяких випадках і до кримінальної відповідальності. Також неприємним буде той факт, що страхова компанія просто відмовить вам у виплаті будь-яких компенсацій.
Якщо є потерпілі
Тепер необхідно переконатися, що під час інциденту немає постраждалих. Перевірте пасажирів свого автомобіля на наявність травм. Після цього необхідно подолати свій гнів і поцікавитися станом винуватця події (якщо ви в даному випадку не є таким). Уже на цьому етапі стає зрозуміло, куди дзвонити при ДТП спочатку: наявність постраждалих передбачає негайний виклик невідкладної медичної допомоги. Тому найважливіший дзвінок повинен бути здійснений за номером «03».
Зверніть увагу на особливості виклику невідкладної допомоги з мобільного телефону:
- "Білайн" - 003 або 030.
- МТС - 030.
- "Мегафон" - 030303.
- Екстрена служба порятунку, яка направить ваш дзвінок з будь-якого оператора медичній службі, - 112.
- Також з будь-якого оператора можна викликати швидку допомогу наступною комбінацією: код країни, код міста, 03-111
Якщо обійшлося без травм
Куди дзвонити при ДТП, якщо всі учасники відбулися легким переляком? Більшість постраждалих зазвичай спочатку дзвонять своїм найближчим друзям або родичам, повідомляючи, що потрапили в ДТП. Куди дзвонити, щоб отримати допомогу, можуть підказати рідні. В цілому така тактика не позбавлена сенсу. По-перше - це така-сяка, а перша психологічна допомога. По-друге, близький друг в цій ситуації здатний оцінити ситуацію більш адекватно, ніж шокований водій, а саме - розсудивши логічно, зробити наступні нескладні висновки:
- Зрозуміло, не кожен день доводиться стикатися з дорожніми подіями, тому не дивно, що ви не знаєте, як викликати ГИБДД. А значить, потрібно дзвонити в страхову компанію, в якій був оформлений ваш поліс ОСАГО. До того ж, вам в будь-якому випадку доведеться викликати експерта для оцінки завданих збитків. Їх контакти прописані в полісі, який повинен бути завжди при вас. У цій організації вже точно всі знають про те, куди дзвонити при аварії, ДТП та інших непередбачених неприємності. А в більшості випадків страхові агенти самі передадуть інформацію в ГИБДД і викличуть інспектора.
- Також в будь-який неясну ситуацію ви завжди можете звернутися в службу порятунку, про яку говорилося раніше. Їх номер - 112, він залишається незмінним для всіх операторів зв`язку. Цей чарівний номер взагалі краще запам`ятати і записати, він може стати в нагоді в будь-якій нестандартній життєвій ситуації - починаючи від зачинити випадково двері і закінчуючи знайденими підозрілими предметами.
- Не варто забувати і про доблесну поліції, чий номер відомий кожному з самого раннього дитинства - «02». Ці хлопці також не залишаться байдужими до ситуації, що створилася.
Для абонентів МТС, ТЕЛЕ-2 і "Мегафон" - 020.
"Білайн" - 002.
Куди звернутися при ДТП в Москві
Все сказане раніше - універсальні поради, які підійдуть абсолютно будь-якому жителю Росії. Однак є певні особливості, які можуть ускладнити процедуру оформлення ДТП жителям мегаполісів. Щоб зрозуміти, куди дзвонити при ДТП в Москві, потрібно уявити собі масштаби самого міста. Звичайно ж, операторів, які приймають дзвінки на екстреній лінії, в Москві значно більше, ніж в будь-якому іншому місті. Але навіть ця обставина часто не залишає шансів додзвонитися тим, хто потрапив у біду.
Для того щоб хоч якось зняти навантаження з лінії «112», а також зробити максимально можливим дозвон громадян, для москвичів введені додаткові номери. З питань, пов`язаних з подіями на дорозі, можна звернутися безпосередньо:
(495) 624-31-17 - чергова частина Московського ГИБДД.
(495) 688 81 71 або (499) 763 11 82 - для жителів Московської області.
0911 - цей короткий номер виконує ті ж функції, що і 112, з однією лише відмінністю. Хвилина розмови коштує 70 руб. Втім, жителям мегаполіса як нікому відомо, що часом це єдиний варіант, за яким можна додзвонитися і отримати адекватну допомогу.
Якщо ви потрапили в ДТП в Санкт-Петербурзі
Тепер розберемося, куди дзвонити при ДТП (СПб):
234-15-02 - відділ по роботі з ДТП.
234-26-46 - чергова частина.
275-08-10 - служба порятунку.
007 - МНС, гаряча лінія.
Більш детальну інформацію про те, куди дзвонити при ДТП в Москві або Санкт-Петербурзі, можна отримати, зателефонувавши в довідкові служби мегаполісів:
Москва - 09.
Санкт-Петербург - 064.
Коли можна обійтися без участі ДАІ
Варто нагадати і про ті випадки, коли питання про те, куди дзвонити при ДТП, може зовсім не підніматися. Загальна для цих випадків правило - не повинно бути постраждалих.
- ДТП, учасником якого став тільки один автомобіль, наприклад, наїзд на огорожу або ліхтарний стовп.
- Ситуація, в якій взяли участь 2 автомобілі, але пошкодження транспортних засобів незначні.
- Ситуація, в якій водії змогли домовитися між собою про відшкодування матеріальної шкоди.
У всіх вищеописаних випадках взагалі не доведеться нікуди звертатися. Однак є ще кілька ситуацій, в яких водіям дозволено покинути місце ДТП, але з наступним зверненням до ГИБДД. Це ті випадки, коли водіям вдалося самостійно визначити причину і винуватця ДТП, а також вдалося скласти схему події. Складання протоколу в даному випадку необхідно для отримання страхових виплат за отримані ушкодження автомобіля.
