Помилка 502
При перегляді інформації на різних сайтах, часто можна замінити сторінки, які видають помилку. Однією з них є помилка 502. Що ж це таке? Дана помилка іноді з`являється при повторному зверненні до однієї і тієї ж WEB-сторінці або посиланням.
Коли користувач бачить повідомлення "помилка 502 Bad Gateway", він не може переглянути інформацію з знайденого WEB-ресурсу. Найчастіше таке повідомлення виводиться при проблемах, що стосуються ДНС-сервера або проксі-сервера, також причиною може послужити сам хостинг-сервер, на якому розміщений веб-сайт, знайдений користувачем. З точки зору роботи браузера, який видав дане повідомлення, помилка 502 з`являється в тому випадку, коли браузер отримав невідповідний відповідь від сервера, до якого звернувся? або від проксі-сервера. Таким чином, він інформує про неможливість отримати відповідь від цільового сайту. Причин може бути декілька: від відсутності підключення до інтернету до проблем в роботі віддаленого сервера. Найчастіше вони виникають на WEB-сайтах, які користуються дешевим тарифом хостинг-провайдера, а навантаження на даний сайт велика, ніж надані обчислювальні потужності.
Що робити в даній ситуації?
Для початку варто встановити причину, а точніше переконатися, що причина не в вашому інтернет-провайдера або особистому комп`ютері. Для цього потрібно набрати в адресному рядку свого браузера посилання на вже відомий вам WEB-ресурс. Найкраще скористатися відомим вам сайтом, який гарантовано працює. Так само бажано, щоб сайт був розміщений на території, де ви самі отримуєте послуги доступу до мережі Інтернет. Таким чином, ви переконаєтеся в наявності справного Інтернет-підключення. Корпоративний доступ до мережі Інтернет по локальній мережі йде через основний проксі-сервер, але ніяк не через ваш модем, вбудований або підключений до вашого комп`ютера. Якщо в іншому випадку помилка 502 визначається більш детально, то при локальному підключенні до мережі Інтернет система не зможе встановити помилку, що виходить далеко за межі доступних їй прав. Саме з цієї причини доводиться перевіряти непрямими методами. Якщо виявлено, що ви маєте справний підключення до Інтернету, але потрібний вам WEB-ресурс видає 502 помилку, варто спробувати видалити наявні в браузері Кукес, це можна зробити як для цільового сайту, так і для всіх сайтів одночасно.
Приклади очищення Кукес для різних браузерів.
1. Для Internet Explorer 7. Зайдіть в Меню, далі властивості оглядача, натисніть на кнопку "Видалити" і знайдіть кнопку "Видалити cookies".
2. Для попередніх версій Internet Explorer: Меню, далі Tools -> internet option -> Delete cookies.
3. Для Mozilla Firefox: Зайдіть в "Інструменти", далі "Налаштування", знайдіть кнопку Cookies та натисніть на "Очистити cookies".
4. Opera: Знайдіть меню "Інструменти", в ньому "Видалити особисті дані" і "Подробиці".
Якщо дані дії вам не допомогли, значить, джерело проблеми знаходиться за межами вашої мережі і ваших можливостей. Швидше за все, "впав" віддалений сервер, до якого ви звернулися. В такому випадку доведеться почекати, поки адміністратор потрібного вам WEB-сайту призведе все в порядок. Швидше за все, це не займе багато часу. Вдалого серфінгу на просторах інтернету. Сподіваємося, що 502 помилка вас обійде стороною.
