У зв`язку з тим, що перекупників з відомої торговельної площадки стає все більше, а ціни вони виставляють зовсім вже нещадні, питання про те, як замовляти на Ebay, стає одним з найпопулярніших в Мережі. І не даремно! Навіщо платити відсоток комусь, якщо можна самостійно розібратися з усіма тонкощами онлайн-шопінгу на світовому майданчику? Все не так страшно, як здається новачкам.
Загальна інформація
Нерідко Ebay називають інтернет-магазином. Це невірно в корені. По-перше, це не один магазин, а безліч. По-друге, це все-таки торгова площадка. Тут виставляють на продаж не тільки новий товар, а й побував у вживанні, зламаний (на запчастини, наприклад), колекційний або ручної роботи. По-третє, продавців тут багато, кожен пропонує свій перелік, з якого можна вибрати все, що тільки душа забажає. Перед тим як замовляти на Ebay, варто запам`ятати, що ціни все-таки в доларах. Якщо ваша місцева валюта рублі, то їх можна прийняти за основну, але вони будуть змінюватися в залежності від курсу Центробанку. Тобто, помітивши подорожчання або здешевлення товару, не варто відразу грішити на продавця. Найчастіше це пов`язано саме з курсом долара, а не примхою торговця.
А дешево чи?
Покупки з закордону приваблюють своєю дешевизною і якістю. Примітно, що замовити брендовий річ у відмінному стані (нову, з ярликами) можна в кілька разів дешевше, ніж в роздрібному оффлайн-магазині. Але варто звертати увагу на такий момент, як ціна доставки. Далеко не кожен продавець відправляє свої товари безкоштовно. Є й ті, хто заздалегідь вказує вартість доставки. Вона, до речі, не змінюється після покупки. Тобто платите ви тільки те, що вам нарахувала торгова площадка. Перед тим як замовляти на Ebay, уважно почитайте умови на самому сайті, вся інформація надається російською мовою.
З чого почати?
Починати купуючи потрібно з пошуку товару. Тобто спочатку зайти на офіційний російськомовний сайт, вибрати відповідну категорію. Перед тим як замовляти речі на Ebay, бажано відразу задати собі за мету, щоб не перегортати сотні сторінок в пошуку чогось підходящого. Так, наприклад, можна вибрати з декількох категорій:
- для жінок;
- для чоловіків;
- для дітей;
- для немовлят;
- годинник і прикраси;
- сумки і аксесуари;
- взуття.
Якщо шукайте певний бренд, то можна задати в пошуку саме його, а потім вже підходяще напрямок з вищеописаних. Уважно дивіться на те, відправляє чи продавець товар в вашу країну і звідки. Так, наприклад, якийсь відомий бренд (припустимо Calvin Klein) не може бути проданий з Китаю. Точніше оригінальний товар, а ось підробка цілком. І по вартості речі буде очевидно. Бренд завжди відрізняється від підробки: за якістю і за ціною.
Реєструватися чи ні?
Замовити на Ebay можна і без попередньої реєстрації, що зручно тим, хто хоче спочатку купити, а потім вже вникати в тонкощі створення власного облікового запису. Для цього досить вибрати відповідний товар, зайти на його сторінку, уважно прочитати опис і натиснути кнопку «Купити зараз» або «Buy now». Далі система переведе вас на сторінку з авторизацією. У лівій частині екрана можна увійти в обліковий запис, якщо він є, в правій частині розташована панель з функцією покупки в якості гостя. Якщо реєстрація не потрібна саме зараз, то можна скористатися гостьовою опцією.
Як купити без реєстрації?
Багато користувачів задаються питанням про те, чи можна замовляти на Ebay без створення аккаунта. Так можна. І зовсім навіть не складно. Після вибору покупки в якості гостя, необхідно заповнити наступні пункти:
- країну і регіон отримання посилки;
- прізвище, ім`я, по батькові одержувача;
- адреса отримання (вулицю, будинок, квартиру, корпус, якщо є);
- місто і індекс;
- регіон;
- номер телефону (про всяк випадок);
- Адреса електронної пошти.
Після заповнення всіх полів потрібно натиснути клавішу, яка знаходиться в правому верхньому куті, «продовжити». Система автоматичні перенаправить на сторінку оплати.
Оплата товару
Перед тим як замовляти товари на Ebay, необхідно ознайомитися з умовами оплати. Торговий майданчик влаштована так, що відправити кошти можна тільки через платіжну систему PayPal. Це пов`язано з безпекою платежів. Для того щоб ваші кошти були захищені від посягань шахраїв. Реєстрація в платіжній системі не викликає особливих труднощів, до неї ж швидко і в кілька кліків прив`язується банківська карта. Це безпечно і не складно. Можливо, що доведеться почекати пару днів, поки пройде прив`язка карти. Оплатити покупки на Ebay по-іншому, на жаль, не можна.
Чи безпечно?
Серед продавців чимало шахраїв, які відправляють товар, вказують смішні ціни, обманюють покупців. Але це не означає, що не потрібно замовляти в інтернеті в принципі. Торговий майданчик унікальна тим, що захищає своїх покупців. По-перше, кошти зберігаються в системі до тих пір, поки посилка не буде отримана адресатом. По-друге, переведуться гроші продавцю тоді, коли від покупця надійде відповідна інформація (підтвердження отримання). Тобто при недотриманні торговцем своїх зобов`язань завжди можна повернути свої кровні через службу підтримки торговельного майданчика.
Реєстрація та купівля
Перед тим як замовляти на Ebay, можна спочатку зареєструвати свій особистий кабінет. Це стане в нагоді для подальшого шопінгу і відстеження своїх замовлень. В реєстрації все просто, потрібно вказати:
- країну;
- прізвище, ім`я, по батькові;
- адреса;
- Місто;
- поштовий індекс;
- область;
- телефон;
- e-mail;
- придумати пароль і повторити його;
- погодитися з умовами угоди.
Після цього можна приступати до покупок від свого імені, вводити заново адресу отримання вже не потрібно.
Що можна купувати?
Немає певного списку товарів, які можна купувати в інтернеті. Так, наприклад, варто придбати:
- одяг для всієї родини;
- аксесуари, годинники, сумки, взуття;
- електроніку і супутні товари (Телефони, планшети, відеореєстратори, флешки, карти пам`яті та інші);
- предмети декору (подушки, декоративні наволочки, картини, постери, настінні наклейки та інші);
- аксесуари для будинку (ситечка для чаю, форми для яєчні або кави, підсвічування для шаф, вакуумні пакети для одягу та інші);
- товари для краси (туш, лаки, гель-лаки, тіні, палетки для макіяжу, пластирі для схуднення та інші).
Продовжувати можна до безкінечності. Все залежить від того, що вам потрібно і, що саме ви шукайте. Нерідко колекціонери купують на Ebay предмети для своїх колекцій, починаючи від найпростіших і копійчаних, закінчуючи дорогими і розкішними лотами.
Що не можна замовляти?
Перед тим як зробити замовлення на Ebay якогось специфічного товару, варто уточнити, чи можлива його реалізація в країні. Так, наприклад, курильні суміші в Російській Федерації заборонені, тому і купувати їх не можна. Не тільки на торговому майданчику, але і в принципі в Мережі. Крім того, є і такі товари, які піддаються митному контролю. Наприклад, деякі електроприлади після прибуття в країну можуть бути розпаковані і оглянуті, і тільки потім відправлені адресатові.
оформлення замовлення
Вибравши відповідний товар, необхідно уважно прочитати опис і перевести його. Зазвичай воно вказується англійською, оскільки це найпоширеніший світова мова. Ви можете зробити переклад самостійно, а можна через онлайн-сервіси. Опис варто читати тому, що саме там продавець вказує найважливішу інформацію. Наприклад, при покупці смартфона потрібно бути уважними. Деякі моделі не призначені для роботи в російських мережах. Після прочитання всіх умов, перегляду кольору, моделі, розміру (якщо це одяг або постільну білизну, наприклад), можна натиснути кнопку, що підтверджує покупку зараз, або додати товар в корзину, щоб придбати його пізніше.
Зв`язок з продавцем
Якщо виникли якісь сумніви або питання по обраної позиції з каталогу, можна звернутися до продавця в особистих повідомленнях для уточнення замовлення. Це потрібно в тому випадку, якщо якісь пункти незрозумілі, або стоїть позначка про те, що продавець можливо не надсилає товар в вашу країну. Завжди можна запитати про те, чи можлива доставка в Російську Федерацію чи ні. Крім того, замовляючи одяг вільного розміру (ту, де не можна вибрати якийсь певний розмір, стоїть позначка free), можна уточнити у торговця, чи є можливість підібрати відповідні вам параметри. Перед тим як оформити замовлення на Ebay, ще раз перегляньте свою майбутню покупку, при найменших сумнівах звертайтеся до продавця або шукайте заміну.
Розміри одягу та взуття
З розмірами варто бути обережними. По-перше, у кожного торговця є свої таблиці з параметрами. Тому той одяг або взуття, яка підходить вам за розміром у одного продавця, може не збігтися з товарами іншого. Уважно дивіться опис і таблицю. По-друге, варто заздалегідь придбати сантиметрову кравецьку стрічку, щоб вимірювати свої параметри. Багато продавців рекомендують додавати 2-3 сантиметри для того, щоб одяг сідала рівно. З взуттям ж допустимо збільшувати свій розмір на 0,5 см, на випадок якщо стопи отекут. Дітям же взагалі краще брати одяг на виріст, оскільки вони швидко ростуть, поки посилка буде йти, дитина може і не влізти в обраний розмір.
Покрокова коротка інструкція
Є короткий і зрозуміле керівництво, як замовляти на Ebay. Інструкція така:
- Зайдіть на сайт.
- Виберіть відповідну категорію.
- Скористайтеся допоміжними кнопками пошуку.
- Виберіть відповідний товар.
- Прочитайте опис, подивіться ціну і вартість доставки.
- Уточніть у продавця то, що вам незрозуміло або вимагає великих подробиць.
- Увійдіть на PayPal, якщо раніше цього не зробили. При необхідності створіть акаунт і на Ebay, заповнивши всі поля анкети.
- Покладіть товар в корзину або купіть відразу.
- Після покупки вам повинен прийти трек-номер для ослежіванія вашої посилки (речі, вартість яких менше 1 долара, рідко відслідковуються).
- Після отримання підтвердіть статус покупки в особистому кабінеті.
