Всі ми вже давно звикли до того, що спілкування на відстані за допомогою безкоштовної програми під назвою Skype - це нормальна справа. Не варто зайвий раз говорити про переваги даного софта, адже їх дуже і дуже багато. Незважаючи на практично повну відсутність мінусів, трапляється так, що проблеми все ж бувають. Наприклад, не працює мікрофон в «Скайпі» або поганий зв`язок. Всьому цьому є причини, про що ми і поговоримо.
Трохи загальної інформації про Skype і типових неполадки
Отже, завдяки даній програмі ми можемо абсолютно безкоштовно спілкуватися з людьми з різних країн і регіонів. Для цього потрібна гарнітура, тобто мікрофон і навушники, а також високошвидкісне підключення до Інтернету. Якщо стан останнього повністю залежить від провайдера, то перше - це виключно ваша справа. Ви можете придбати дешеві навушники і мікрофон і скаржитися на поганий зв`язок і чутність, а можете, навпаки, купити хорошу гарнітуру, розмовляти по якій буде одне задоволення. Зверніть увагу на те, що можна купити web-камеру, в якій є вбудований мікрофон. В цьому випадку гарнітура не потрібна. Ви будете чути людини з колонок, а говорити в веб-камеру. Що стосується типових несправностей, то це пошкоджені USB-порти, поганий контакт, не налаштований належним чином «Скайп» і багато іншого, про що і хотілося б розповісти більш докладно. Більше уваги приділимо проблемам з мікрофоном. Даного роду неполадка зустрічається найчастіше.
Чи не працює мікрофон в «Скайпі»
Перш за все, хотілося б сказати, що причин може бути багато. Причому вони можуть бути пов`язані як з неполадками гарнітури, так і зі збоями у вашій системі. Тут найважливіше - визначити, чим викликана несправність. Чи не поспішати викидати навушники з мікрофоном, так як вони можуть бути в робочому стані. Як показує практика, лише 35% випадків пов`язані з несправністю гарнітури, інші - це вина вашої системи. Для початку давайте розберемося, де вбудований мікрофон. Тут є три варіанти: на веб-камері, суміщений з навушниками або ж використовується як окремий пристрій і підключається через USB-порт. Тепер давайте спробуємо вирішити проблему. Для цього авторізіруемся в «Скайпі» і заходимо в розділ «Налаштування». Якщо бути більш точним, то нас цікавить звук. Якщо з яких-небудь причин мікрофон не працює в «Скайпі», то саме в цьому меню треба буде розв`язати це питання. Тепер давайте перейдемо до практичної частини.
Чому не працює мікрофон в скайпі"
Як було зазначено вище, причин може бути кілька. Зараз розглянемо настройки, зміна яких може привести до позитивного результату. Насамперед зверніть увагу на спеціальну шкалу. Якщо бути більш точним, то там кілька таких шкал. Одна відповідає за мікрофон, друга за динаміки, нас же цікавить перша. Активність пристрою відображається зеленим кольором. Наприклад, ви сказали щось, шкала заповнилася, якщо ж ви мовчите, вона порожня. Якщо ви говорите, а все без змін, то це свідчить про те, що немає сигналу. Перше, що потрібно зробити, це перевірити контакт мікрофона. Якщо він суміщений з навушниками, то штекер повинен бути оранжевого кольору. Перевірте його. Також не забудьте переконатися в тому, що порт справний, так як через активну експлуатації він може вийти з ладу.
Виправляємо неполадки з мікрофоном
Давайте спробуємо все ж розібратися, в чому причина. Для початку переходимо в диспетчер пристроїв. У нього можна зайти або через «Пуск» - «Панель управління» або через «Мій комп`ютер», натиснувши на ярлик правою кнопкою миші і вибравши рядок «управління». Тут ви належний знайти свій мікрофон. Якщо він суміщений з камерою, то, швидше за все, буде відображатися як USB-відеопристрій, якщо ж це гарнітура, то як аудіопристрій. У разі, якщо ви не знайшли потрібного пристрою, це свідчить про те, що комп`ютер або ноутбук не бачать його. Причиною можуть стати невстановлені драйвера (якщо такі є) або ж поганий контакт, наприклад, обрив проводів. Якщо не працює мікрофон в «Скайпі», то можна спробувати перепідключити пристрій. У разі, якщо в диспетчері пристроїв потрібний нам елемент відображається, то справа, швидше за все, в настройках програми. Давайте розберемося з цим більш докладно.
Налаштовуємо мікрофон в Skype
Давайте спробуємо трохи розібратися з тим, що можна змінити безпосередньо в програмі. По-перше, подивіться, чи включений мікрофон взагалі, так як буває, що коли-то ви його випадково вимкнули або це зробила сама програма при установці або підключенні. В налаштуваннях звуку повинна стояти відповідна галочка. Також встановлюємо автоматичну настройку пристрою. Зверніть увагу на те, що в «Скайпі» є можливість вибрати один з декількох мікрофонів, можливо, у вас за замовчуванням стоїть інший пристрій. При необхідності поміняйте його на те, що потрібно. Перевірте рівень звуку, який відображається в треї, можливо, його відсутність всьому причина. Клікнувши по значку два рази, ви перейдете в меню «гучність», в якому можна виконати всі необхідні маніпуляції.
Проблема з драйверами, що робити?
Для того щоб перевірити, чи встановлені останні оновлення, переходимо в диспетчер пристроїв. Шукаємо свій мікрофон. Якщо в його рядку ви бачите жовтий трикутник з оклику всередині, то це свідчить про те, що всьому виною неправильне підключення або драйвери. Якщо ваш мікрофон використовує роз`єм 3,5 мм, то перш за все варто перевірити, чи не переплутали ви гнізда, тобто, можливо, навушники ви підключили як мікрофон, і навпаки. Що стосується відновлення драйверів, то тут все просто. Бажано скачати їх з офіційного сайту. Це стане гарантією безперебійної роботи пристрою. До речі, встановити драйвер можна з диспетчера пристроїв, для цього по мікрофону потрібно натиснути правою кнопкою і перейти у вкладку «Властивості», там буде рядок «Оновити драйвер».
Трохи корисної інформації і пара рад
Якщо ви перепробували все вищесказане, то, швидше за все, не працює мікрофон в «Скайпі» виключно через механічне пошкодження або обриву проводу, який, до речі, не виявити неозброєним поглядом. Ви можете спробувати виправити ситуацію самостійно. Для цього вам знадобляться паяльник і олово. Після того як ви виявите пошкоджену ділянку, припаяти проводки і використовуйте ізоляцію. У даного методу є один недолік: звук може передаватися не так чітко, тому співрозмовник буде погано вас чути. Якщо ви використовуєте дорогу фірмову гарнітуру і вона ще на гарантії, то можна віднести її в місце покупки. Якщо причина відмови - не ваша вина, то вам безкоштовно відремонтую пристрій або ж обміняють. У разі, якщо використовується гарнітура, навушники працюють, а мікрофон немає, цілком можливо, що він зламаний або відключений в настройках мікшера.
висновок
Не варто виключати збій операційної системи, особливо при відсутності хорошою антивірусної програми. Почистіть реєстр, щоб перезапустити систему і виконайте сканування Windows на наявність вірусів. Можливо, що це допоможе. У будь-якому випадку спробувати потрібно все, що було написано в цій статті, швидше за все, щось з цього допоможе. Однак сказати, що саме, неможливо. Також рекомендується оновити «Скайп» до останньої версії, зробити це можна безпосередньо з програми. Якщо крім мікрофона у вас не працюють і навушники або камера, то рекомендується перевірити наявність драйверів, підключення всіх необхідних проводів і т.п. Ось, в принципі, і все, що можна сказати про пошук несправності і її усунення.
