Мерчендайзер - це чарівник торгового залу

Ще кілька років тому був поширеним питання: "Що таке мерчендайзер?" Заморське слово викликало масу домислів. Навіть знаючи, що мерчендайзер - це професія, поняття вважалося екзотичним і не придатним для російської дійсності. мерчендайзер цеСьогодні дане слово не тільки щільно увійшло в лексикон багатьох громадян, особливо тих, хто безпосередньо пов`язаний з торгівлею, а й стало символом цікавої професії. Маркетологи стверджують: якщо за справу береться грамотний мерчендайзер, прибуток компанії може вирости на 80%. Іншими словами, менчендайзер - це спокусник. І не сподівайтеся, що зможете встояти. Вас будуть спокушати, провокувати на покупки звуком, кольором, запахом. Але відбуватися це буде не прямо, а опосередковано. Якщо говорити офіційною мовою, мерчендайзер - це фахівець, який просуває будь-які товари в торгових точках, що займаються роздрібною торгівлею. У чомусь ця професія схожа на професію товарознавця, так як в даному випадку треба добре розбиратися в споживчі властивості товару, знати їх особливості і недоліки.

Основні правила мерчендайзингу

Мерчендайзер - це свого роду чарівник, в завдання якого входить перетворити торговий зал до такої міри, щоб покупцеві там було комфортно і хотілося продовжити подорож по магазину. А це, як правило, призводить до нових покупок і збільшення виручки. Ось якими правилами він керується у своїй роботі:

  1. Правило золотий полки. Суть його досить проста: найдорожчі товари повинні розташовуватися на рівні очей. Для того щоб нахилитися вниз або потягнутися вгору, потрібно докласти зусиль. А "золота полку" завжди поруч, досить простягнути руку і кинути в кошик, можливо, і не потрібне вам, але вподобаний виріб.посадова інструкція мерчендайзера
  2. "Імпульсний товар". Кожен з нас стикався з такими виробами, як шоколадні батончики, насіння, запальнички, розташовані біля каси. Це ті самі товари, покупку яких покупець не планує спочатку, він робить її під впливом імпульсу.
  3. Розташування по периметру. Навряд чи хтось із нас замислювався, чому основні відділи (хлібний, молочний, м`ясний) знаходяться в різних кінцях супермаркету. Розташування по периметру - ще один хитрий тактичний хід. Купуючи необхідне, людина обійде весь магазин і обов`язково прихопить щось ще.
  4. Аромамаркетинг. Один з основних прийомів залучення покупців. Запахи випічки здатні викликати апетит, а значить, і бажання придбати товар. У м`ясних відділах іноді спеціально розпилюють запахи кропу або часнику, що істотно підвищує число продажів.
  5. Візуальний мерчендайзинг. Так називається презентація товару прямо в магазині. Акційна зона знаходиться зазвичай відразу біля входу. І тут вже неважливо: чи потрібен вам товар чи ні, приваблива ціна сама все вирішить за вас.

Специфіка даної професії



Посадова інструкція мерчендайзера визначає коло його обов`язків. У них входять:

  • оформлення торгового залу і розстановка товарів на полицях;
  • організація презентацій і рекламних акцій;
  • проведення дегустацій;
  • консультація покупців про достоїнства товару.

    що таке мерчендайзер

"Чарівник" торгового залу

У сучасному торговельному бізнесі мерчендайзер - це людина, на плечі якого лягає не тільки завдання «зробити касу» (тобто збільшити виручку). Даний фахівець повинен володіти навичками товарознавця, дизайнера, психолога. Напевно тому професія мерчендайзера вважається такою цікавою і привабливою.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!