Наскільки затребуваний фахівець відділу продажів?
У сучасному світі посаду менеджера з продажу вважається перспективною і популярною, адже саме такий співробітник піклується про фінансову стабільність компанії. Обов`язки менеджера з продажу численні, але основними його завданнями є продаж товарів і послуг компанії, робота з клієнтами та партнерами. Менеджер з продажу веде переговори для досягнення поставлених перед ним цілей, працює в офісі з комп`ютером і документами, ходить на зустрічі, спілкується по телефону. Ця посада затребувана: вона є мало не в кожній фірмі або компанії, яка займається будь-яким видом торговельної діяльності. Відзначимо, що в залежності від напрямку діяльності компанії будуть відрізнятися і функціональні обов`язки менеджера з продажу, і його робота. Так, можна бути менеджером по продажам окон, нерухомості, техніки, автомобілів і автозапчастин, меблів, послуг та іншого. Список цей можна продовжувати нескінченно, оскільки сьогодні продається величезна кількість товарних груп в різних сферах життєдіяльності. У той же час, незважаючи на специфіку товару, суть роботи такого менеджера залишається незмінною: продати, утримати продажі на певному рівні або збільшити їх, забезпечити наявність клієнтів, партнерів і постійних покупців.
Трохи історії
Менеджер з продажу - професія дуже давня. По суті з`явилася вона з появою торгівлі, але такі люди в різні часи називалися по-різному: торговці, купці, зазивали і так далі. У сучасному світі їх стали називати менеджерами з продажу, але знову-таки суть залишилася та ж - продати товар, знайти клієнтів.
Основні обов`язки менеджера з продажу
Отже, в більшості випадків співробітник відділу продажів виконує наступні обов`язки:
- Збільшує продажі.
- Шукає і приваблює клієнтів, укладає з ними договори.
- Підтримує стосунки з постійними партнерами і клієнтурою.
- Складає і веде звітність по своїй роботі.
- Проводить консультації по товарах і послугах.
- Приймає товар і підтримує його викладку в торгових приміщеннях.
- Проводить презентації нових продуктів і акцій, бере участь у виставках.
Інструкція менеджера з продажу, як уже згадувалося вище, відрізняється в залежності від конкретної компанії і товару, що продається.
Вимоги до претендентів на посаду
Людина, яка бажає стати менеджером зі збуту, повинен мати вищу освіту. У деяких випадках допускається незакінчена вища освіту за спеціальністю «Менеджмент» або «Реклама». Крім того, необхідно вміти працювати з комп`ютером, орієнтуватися в офісних програмах і швидко навчатися роботі з різними новими програмами. Вітаються навички активних продажів. Дуже часто в оголошеннях про пошук співробітників роботодавці вказують такі вимоги, як наявність водійських прав (рідше - наявність особистого автомобіля), досвід роботи в продажах, навички роботи з документами. Взагалі, якщо людина, яка прийшла на співбесіду, виглядає готовим розвиватися і вчитися новому і при цьому відповідає базовим вимогам, йому обов`язково дадуть шанс проявити себе. Головне - якісно виконувати функціональні обов`язки менеджера з продажу і працювати на благо компанії.