Основні напрямки діяльності
Ми вже давно звикли до того, що в Росії менеджерами часто називають фахівців, що не мають до даної посади ніякого відношення. Наприклад, консультантів в магазинах побутової техніки, автосалонах і т. Д. Щоб розібратися, що це за працівники і де вони знаходяться в організаційній ієрархії, визначимо обов`язки менеджера. Перш за все уточнимо, що в класичному розуміння співробітник, який займає таку позицію, відноситься до керівної ланки, тобто є управлінцем. При цьому не має значення те, скільки працівників знаходиться в його підпорядкуванні. Отже, з цим фактом ми розібралися. Тепер великими мазками позначимо обов`язки менеджера. Вони включають:
- Постановку цілей. Сюди входить: визначення приватних і загальних цілей, формування завдань, спрямованих на їх досягнення, а також розподіл їх за відповідальними особами з позначенням точок контролю.
- Організаційну роботу. Включає аналіз діючої системи, при необхідності - її коригування, а також управління діяльністю підлеглих.
- Мотивацію. Співробітники потребують лідера, що підтримує їх дух. В обов`язки менеджера входить згуртування колективу, вирішення конфліктних ситуацій і відстеження комунікацій всередині груп.
- Контроль. Аж ніяк не основна (як багато хто помилково вважає), але важлива зона відповідальності. Грунт для його здійснення закладається ще на етапі постановки цілей. Функція контролю важлива для оперативної реакції на негативну зміну ситуації.
- Розвиток. Перегукується з мотивацією, оскільки саме навчання і розвиток підтримують професійний дух і лояльність співробітників і надихають їх на подальші звершення. Грамотний керівник знає про те, що це в обов`язковому порядку входить в обов`язки менеджера.
Менеджер з реклами
Те, що було перераховано вище - основні напрямки діяльності. Для кожної конкретної позиції вони будуть купувати ще більшу конкретику. Наприклад, перерахуємо обов`язки менеджера з реклами:
- планування і організація роботи відділу реклами;
- розробка рекламної політики компанії;
- формування бюджету і планування витрат;
- організація заходів;
- керівництво підбором, адаптацією і мотивацією персоналу.
Менеджер по закупам
Як другий приклад виступатиме менеджер із закупівель, обов`язки якого полягають в:
- оперативному управлінні діяльністю відділу закупівель;
- управлінні бізнес-процесами планування закупівель;
- плануванні безперебійного постачання;
- контролі за оборотністю запасів;
- керівництві підбором, адаптацією і мотивацією персоналу.
На закінчення
Як ви можете помітити, всі перераховані напрямки роботи управлінця знаходять своє відображення в конкретних функціях певних посад. І на перше місце виходить саме робота з кадрами. Адже від того, наскільки ефективно вона буде здійснюватися, залежить загальна успішність діяльності керівника.
